Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Patrice D.

Membre depuis le 16/07/2019

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
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  • Caméra Somfy Outdoor cassée

    Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci,
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Consultations
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    Nombre de réponses
    47 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    9 juillet 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci,
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    réponse
    r

  • Caméra Somfy Outdoor cassée

    Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci,
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Nombre de réponses
    47 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    9 juillet 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci,
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    réponse
    r

  • Caméra Somfy Outdoor cassée

    Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci,
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    47 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    9 juillet 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Bonjour Maud Merci pour votre réponse en pièce jointe la photo demandée bien à vous
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    réponse
    r

  • Somfy outdoor Vision nocturne?

    Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne. En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...
    Maxime V.
    Maxime V.

    Maxime V.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Maxime V.
    Date
    4 juillet 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Bonjour j'ai également le même problème j'ai installé ma première camera vendredi soir et l'image en mode nocturne est très très sombre. on devine les choses mais on ne...
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
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    r

  • Déclenchement sirène extérieure HOME ALARM XL

    Bonjour j'ai acheté le pack HOME ALARM XL ce samedi 13/07/2019. Installation de l'ensemble le dimanche 14/07/2019 sans aucune difficulté. Dimanche soir 21h22 mon alarme se...
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    16 juillet 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Bonjour Jorge C. Je vous remercie de votre action. Cependant la baisse de la sensibilité n'explique pas pourquoi l'activation de l'alarme en temporisation 30s fonctionne...
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    réponse
    r
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