Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrice D.

Membre depuis le 16/07/2019

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
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  • Caméra Somfy Outdoor cassée

    Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci,
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Fred
    Fred

    Fred

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    Bonjour, Je n ai pas recu de mail.
  • Déclenchement sirène extérieure HOME ALARM XL

    Bonjour j'ai acheté le pack HOME ALARM XL ce samedi 13/07/2019. Installation de l'ensemble le dimanche 14/07/2019 sans aucune difficulté. Dimanche soir 21h22 mon alarme se...
    Patrice D.
    Patrice D.

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    Patrice D.
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    Bonjour Jorge C. Je vous remercie de votre action. Cependant la baisse de la sensibilité n'explique pas pourquoi l'activation de l'alarme en temporisation 30s fonctionne...
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