Christophe V.
Membre depuis le 23/08/2019
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Détection impossible sur tahoma switch de volet Io après appairage Link Advanced (alarme)
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme advanced ce week-end sur laquelle j’ai lié l’ensemble de mes volets (plus de 10). Tout s’est fait en 15 minutes (à l’aide des...Bonjour, les prises et volets IO sont intégrés dans les scénarios de sécurité (somfy protect) : "activation de mon alarme, désactivation de mon alarme et activation mode nuit"... -
Détection impossible sur tahoma switch de volet Io après appairage Link Advanced (alarme)
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme advanced ce week-end sur laquelle j’ai lié l’ensemble de mes volets (plus de 10). Tout s’est fait en 15 minutes (à l’aide des...Bonjour, suite au problème de link advanced déconnecté de la freebox semaine dernière, j'ai remarque que je n'arrive plus à ajouter/supprimer des équipements IO sous les... -
URGENT Link Advanced déconnecté du Wifi
Bonjour, Mon link Advanced s’est brusquement déconnecté du wifi ce jour et impossible de le reconnecter malgré plusieurs redémarrage et retrait des batteries et piles. La box...link advanced déconnectée depuis ce matin. Impossible de reconnecter sur freebox ultra, seule la connexion sur un partage de téléphone portable fonctionne. -
Problème reset Link Advanced
Bonjour, Suite à un changement de box internet (FreeBox POP wifi 5 à FreeBox Ultra wifi 7), j'ai suivi la procédure indiquée dans mon application Somfy Protect en commençant...Bonjour, La config freebox 2.4 est à l'identique (type de protection wifi a activer ? WPA ? au cas ou cela pose problème) Après la manipulation, seule l'accès sur le partage... -
Problème reset Link Advanced
Bonjour, Suite à un changement de box internet (FreeBox POP wifi 5 à FreeBox Ultra wifi 7), j'ai suivi la procédure indiquée dans mon application Somfy Protect en commençant...Bonjour, Depuis ce matin (02/09/2026), mon link avanced est impossible à connecter a ma freebox ultra (sans doute suite MAJ). La connexion fonctionne sans soucis avec un... -
Synchronisation Tahoma V2 HS
Bonjour, Suite à l'impossibilité de rajouter de nouveau une tete IO supprimée, je tente désespérément de resynchroniser ma tahoma v2 (1206-1598-9405) mais à achaque fois, elle...Bonjour, Cable RJ45 changé, tahoma branchée et connectée sur ma box internet (témoin vert d'activité sur ma box internet), en cours de tentative de resyncho, mais je pense que... -
Synchronisation Tahoma V2 HS
Bonjour, Suite à l'impossibilité de rajouter de nouveau une tete IO supprimée, je tente désespérément de resynchroniser ma tahoma v2 (1206-1598-9405) mais à achaque fois, elle...Bonjour, je débranche électriquement, j'insère une pointe dans le reset, je rebranche électriquement et enlève la pointe dès que la box clignote rouge. Au bout de quelques... -
Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
Bonjour, Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...Bonjour, problème identique: tête IO non reconnue après piles HS. Suppression tête et nouvelle recherche : KO. Lancement resynchro box 1 fois : KO. Relancement resynchro ce jour... -
Scénario fantôme Tahoma V2
Bonjour, Depuis quelques temps, des scénarios fantômes s'exécutent alors qu'ils ne sont pas prévus dans les journées types. Il s'agit particulièrement des commandes de...Bonjour, Malgré une intervention précédente (nettoyage scenarios), et une resynchronisation faite par moi, des scénarios continuent de se lancer en doublon (exemple aujour'hui... -
Scénario fantôme Tahoma V2
Bonjour, Depuis quelques temps, des scénarios fantômes s'exécutent alors qu'ils ne sont pas prévus dans les journées types. Il s'agit particulièrement des commandes de...Bonjour, Malgré la dernière mise à jour, j'ai des scénarios qui sont doublonnés (lancement de 2 scenarios identiques au même moment), exemple Ouverture totale ce jour à 13h50...
