Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je recherche 4 supports muraux pour des télécommandes TELIS 1 RTS (pions muraux).
Où est-ce possible de se les procurer ?
Merci d'avance,
Christophe
Bonjour,
Je souhaite ajouter mon thermostat connecté à ma Tahoma mais, ce message d'erreur apparaît à la fin que faire ?
"Aucun thermostat n'a été découvert.
Assurez-vous...
Bonjour Adnan ,
En effet, sur ce type de thermostat, une passerelle (gateway) est nécessaire.
Elle n'est malheureusement pas disponible en pièce détachée car elle est...
Bonjour,
Ma box Tahoma neuve (pin: 1222-0129-9697) serait déjà activée mais je n’ai reçu aucun mail de validation.
Lorsque je me connecte à mon compte somfy, j’ai le message...