Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Lors du processus d'installation, il est impossible de terminer l'ajout de ma caméra.
Lors de l'étape de configuration l'application me retourne l'erreur "...
Nam,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Outdoor soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Je viens d'acheter mon alarme la semaine dernière aucun des 3 capots de mes 3 badges ne tiens.
Merci de bien vouloir venir à mon aide.
Merci.
Cordialement.