Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'ai plus accès a mon alarme via appli somfy en 4G a distance, alors qu'en locale, tout va bien.
J'ai le message d 'erreur "échec...
Que de bons conseils, tout fonctionne comme avant.
Un grand merci a vous, prendre du temps pour aider les néophytes comme moi...
Bon dimanche et merci encore
Didier
Bonjour,
Suite a réorganisation de mes systèmes de détection dans les différentes pieces de la maison (Detecteur Mouvement, Detecteur ouverture) je dois déplacer un...