Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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impossible de connecter ma caméra au cloud somfy
Bonjour Depuis plusieurs jours je tente de reconnecter ma caméra, car celle ci ne fonctionnait plus avec l'application. Le premier problème est que le réseau wi fi n... -
Que faire quand l'installation de 2 caméra indoor somfy protect echouent sur le cloud somfy ?
Bonjour, j'ai reussi à installer sans problème plusieurs équipements somfy protect (link, sirènes, intellitags, detecteurs de mouvements, badges et caméra outdoor) jusqu'à... -
Connexion impossible Caméra indoor ?
Bonjour, Je suis déjà possesseur Box Tahoma + détecteurs + sirènes... Caméra Indoor achetée ce matin en complément. Installation impossible malgré 3 heures de tentatives... -
Probléme arret alarme sur application SOmfy
Bonjour, lors d'une detection de mouvement je reçois bien l'alerte sur mon Iphone mais je ne peux ni stopper l'alarme ni la déclencher via le bandeau rouge situé en haut de page... -
Pixel sur camera indoor
Bonjour L'image de la camera indoor présente des pixels jaune et vert en bas de l'image Malgré avoir essayé le changement de wifi ainsi que l'emplacement de la camera les... -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12... -
Compatibilité caméra avec google assistant
Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la... -
camera outdoor un equipement merite votre attention
bonjour ma camera est installée mais introuvable dans mes équipements et j ai le message un équipement mérite votre attention je suis bloqué -
installation indoor camera
Bonjour, J'ai acheté un pack home alarm maison XL + 1 indoor caméra. pour le pack alarm pas de problème au niveau de l'installation (juste à modifier le mot de passe de la box...
