Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Camera outdoor ne veut plus s'installer
Bonjour, J'ai supprimer la caméra outdoor par erreur et depuis impossible de la réactiver sur somfy protect? Ma caméra est le modèle suivant: SF6100 MAC :0076B1082EF3 2010... -
Caméra indoor en mode nuit ne tient pas compte de la zone de détection configurée
Bonjour, J'ai configuré une zone d'exclusion sur ma caméra indoor pour exclure un escalier de la zone de détection car j'ai un chat qui peut l'emprunter. En journée, cela... -
Pourquoi l'Home Alarm Link ne se remet pas en mode appairage lors d'un changement de wifi?
Bonjour, Je dois changer la configuration Wifi de mon Link suite à un changement d'opérateur Internet. Box Internet: Freebox Pop. J'ai séparé les SSID 5GHz et 2 GHz et ait... -
Connection link internet
Bonjour, Le link est sur le réseau wifi mais m'indique qu'il n'a pas de connection internet, que faut-il faire ? Merci, -
Pate du link cassée (prise secteur)
Chère communauté, L'adaptateur 220v de mon link s'est cassé. Je ne trouve pas la référence de la pièce pour la recommander? Est-ce qu'un Yellow aurait une information... -
Ou acheter un capot intellitag
Bonjour, j'ai cassé les pattes de fixation du capot en souhaitant changé les piles, il ne ferme plus et il n'est plus possible de m'en servir en l'état. Sur votre forum, j'ai... -
detecteur de mouvement se declenche tout seul
Bonjour, un detecteur de mon alarme se déclenche tout seul. J'ai changé les piles, j'ai inversé avec un autre, rien n'y fait. Donc j'ai enlevé les piles et mon alarme marche... -
Impossible associé Caméra outdoor
Bonjour, J'ai acheté une caméra présentée comme neuve mais qui avait été testée. Je n'arrive pas à l'associer dans l'application SOmfy protect. La reconnaissance du QR-Code... -
Pas de notification lors du déclenchement de l'alarme
Bonjour, Ma maison étant grande, j'ai dû installer un réseau MESH. J'ai donc connecter mon alarme sur ce réseau qui lui est raccordé sur ma box orange. Depuis, je ne reçois... -
Intellitag capot ouvert : Retour Expérience
Bonjour Comme certain d'entre vous je viens d'avoir un déclenchement suite à un capot d'intellitag ouvert. Dans un premier temps j'ai ouvert le capot pour voir l'état des...
