Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Link bloqué alarme activée que faire ?
Bonjour Suite à une panne de box mon link est bloqué avec l alarme activée A la réception de la nouvelle box, je ne peux donc pas changer le wifi du link Pouvez vous... -
Routine Skill Alexa Somfy Protect
Bonjour, Suite à l'acquisition d'un système Somfy One+ et d'un Amazon Echo Dot, j'ai installé la skill Alexia Somfy Protect. Cela fonctionne pour activer/désactiver... -
Détecteur de mouvement qui détecte quoi ?
Bonjour, Mon détecteur calibré plusieurs fois, déplacé plusieurs fois ne fonctionne pas . Soit, comme hier, il détecte une présence 3 fois pour rien ou soit, comme aujourd'hui... -
Problème communication alarme
Bonjour, Je rencontre depuis quelques temps plusieurs dysfonctionnements sur mon système d'alarme que je n'explique pas, mon installation est composée de 2 Somfy One + (dont... -
Déclenchement alarme capot intellitag sans raison
Bonjour, J'ai acheté depuis peu une alarme Somfy protect. Depuis hier, mon alarme se déclenche intempestivement en indiquant que le capot intellitag de la chambre parents a été... -
Problème avec mon badge Somfy Protect ?
Bonjour à tous, Ce matin en me rendant par hasard dans l'application Somfy Protect, j'ai vu que mon alarme s'était désactivée toute seule ! J'ai donc vérifié le journal...- Anonyme
Anonyme
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Widget nouvelle version IOS 14?
Bonjour, il existe sur l'app Somfy Protect IOS un widget qui permet d'activer /désactiver l'alarme en un clic sans avoir besoin d'ouvrir l'application. Seulement, ce widget... -
Impossible Auto-Apprentissage avec Slidymoove 600
Bonjour, J'ai acheté un SlidyMoove 600. l'auto-apprentissage ne se fait pas. Vous m'avez changé une fois l'électronique et une fois le moteur et l'auto-apprentissage ne se fait... -
caméra ne peut pas s'installer sur le cloud de somfy ?
Bonjour, après la réinstallation de ma caméra pour la reconnecter j'ai un message m'indiquant que le système ne peut pas se connecter au cloud de somfy. le voyant clignote... -
Obtenir un couvercle de badge ?
Bonjour J'ai acquis un pack d'alarme SOMFY en oct 2019, et nous avons perdu le couvercle d'un des badges d'activation/désactivation. Je voudrais savoir s'il est possible...
