laurent P.
Membre depuis le 14/10/2019
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Comment transférer la box sur un nouveau propriétaire?
Bonjour, J'ai acheté ma maison le 25/04/2022. L'ancien propriétaire m'a laissé le boitier Somfy (PIN 0831-2298-5786). Pouvez-vous transférer ce compte sur ma boite mail pour...Bonjour, j'ai vendu ma maison et je souhaiterai que mes acheteurs puissent hériter de toutes les configurations de ma Thaoma classic quelle est la démarche ? -
Un petit souci TaHoma Switch et Legrand
Bonjour Team Yellow, Ce WE j'ai eu un petit souci avec ma configuration Legrand, tout avait disparu. J'ai résolu mon souci côté application Home+ de Legrand (avec leur...Bonjour à tous, Je ne sais pas si j'ai le même problème que vous mais moi je vois bien tout le matériel Legrand mais j'ai des erreurs dès l'instant ou je lance soit un... -
Mode Nuit non fonctionnel sur ma Somfy Protect
Bonjour, Je viens d'installer le le pack Somfy protect à la maison et quand je lance le mode nuit j'ai l'impression que rien ne se passe (le mode total semble bien fonctionner)...Bonjour Maud, J'ai tous les types d'ouvrant c'est bien ça qui est bizarre porte fenêtre, porte d'entrée, porte coulissante et à aucun moment cela ne se déclenche. Comme-ci le... -
Impossible d'associer Tahoma et Legrand sur l'App Legrand ?
Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d'après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu'il m'est impossible d'ajouter mon compte Somfy sur...Bonjour à tous, Je rencontre le même problème. Je ne peux plus connecter ma box tahoma sur mon compte home+ legrand -
Existe il des logs pour connaitre un dysfonctionnement sur la Tahoma
Bonjour, Suite à une coupure internet il semblerait que ma box Tahoma est perdu internet et impossible de récupérer le service d'accès sans faire un plug deplug du RJ45 de la...Merci beaucoup pour votre aide. Je dois réactiver la box maintenant ? car la je ne peux pas mis connecter.il me dit réactiver la box. Celle ci est rebranchée. Dois je recréer... -
Existe il des logs pour connaitre un dysfonctionnement sur la Tahoma
Bonjour, Suite à une coupure internet il semblerait que ma box Tahoma est perdu internet et impossible de récupérer le service d'accès sans faire un plug deplug du RJ45 de la...Bonjour Thomas, j’ai fait changer la box TaHoma et elle fonctionne bien néanmoins comme mon ancienne box est opérationnelle sur mon compte impossible d’ajouter une nouvelle boxe... -
Existe il des logs pour connaitre un dysfonctionnement sur la Tahoma
Bonjour, Suite à une coupure internet il semblerait que ma box Tahoma est perdu internet et impossible de récupérer le service d'accès sans faire un plug deplug du RJ45 de la...Re bonjour Thomas, J'ai fais changer la Tahoma par Leroy merlin car le soucis de connexion au niveau du port d'alimentation été avéré ! est il possible de faire le swap de... -
Existe il des logs pour connaitre un dysfonctionnement sur la Tahoma
Bonjour, Suite à une coupure internet il semblerait que ma box Tahoma est perdu internet et impossible de récupérer le service d'accès sans faire un plug deplug du RJ45 de la...Bonjour Thomas Je vais aller la faire changer chez Leroy merlin elle a un soucis de contacte déjà au niveau de l'alimentation. cela ne vas pas posé de problème j'espère ? -
Existe il des logs pour connaitre un dysfonctionnement sur la Tahoma
Bonjour, Suite à une coupure internet il semblerait que ma box Tahoma est perdu internet et impossible de récupérer le service d'accès sans faire un plug deplug du RJ45 de la...Bonjour Thomas, En PJ voici mon code PIN. Nous avons eu une nouvelle occurrence de coupure de la Tahoma ce jour hors je n'ai jamais perdu internet à la maison. Je n'ai pas... -
ATLANTIC radiateur DIVALI et TAHOMA
le radiateur arrive bien à se connecter à la TAHOMA mais plusieurs bugs : 1- la fonction lumière apparaît bien dans appli TAHOMA mais rien ne fonctionne impossible d éteindre...re-Bonjour à tous, Je viens enfin de connecter mes radiateurs Divali sur ma box Tahoma, il détecte bien les radiateurs et il détecte aussi les lumières des radiateurs...
