Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JONATHAN M.

Membre depuis le 23/10/2019

  • 5 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connection site internet Tahoma

    Bonjour, Depuis un petit moment je ne peut plus acceder au site internet tahoma pour réaliser des programmations. En effet quand je rentre mes identifiants il me dit...
    JONATHAN M.
    JONATHAN M.

    JONATHAN M.

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    Guillaume
    Guillaume

    Guillaume

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    Pour la petite info, les cookies et le cache n'ont rien à voir. J'ai essayé de me connecter via Tor quelques minutes plus tard, et là, magie, ça se connectait sans erreur ! Ce...
  • Connexion portail sur tahoma

    Bonjour j'ai un soucis de programmation de mon portail sur Tahoma. En effet je possède une télécommande relais suite à un reprogrammation de mon portail ma télécommande ne...
    JONATHAN M.
    JONATHAN M.

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    Anne D.
    Anne D.

    Anne D.

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    Bonjour, il faudrait voir pour changer les piles de votre première télécommande, celle qui était comprise avec la livraison du portail ?
  • Connection homekit

    Bonjour, Je souhaite connecté ma box à homekit mais je ne trouve pas le code d'activation. Comment dois-je faire?
    JONATHAN M.
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    André N.
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    Bonjour, https://forum.somfy.fr/questions/2516746-faq-tahoma-2-methodes-connecter-homekit-tahoma Homekit peut être connecté en suivant le tutoriel Homekit dans...
  • Installation capteur ensoleillement

    Bonjour, Je viens d'acquérir un capteur d'ensoleillement pour gerer l'ouverture et la fermeture de mes volets. Hors lors de son installation impossible de le connecter à la...
    JONATHAN M.
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    Thomas M.
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    Bonjour Jonathan, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sunis IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Portail & Box

    Bonjour, Je viens de me donner d'une box Tahoma et je souhaite gérer l'ouverture de mon portail Freevia 390, doit-je obligatoirement le paramètre avec une télécommande relais...
    JONATHAN M.
    JONATHAN M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour 2 solutions avec le V100: ° soit filaire en raccordant le contact sec du V100 sur le Freevia ° soit radio en RTS après avoir associer le V100 au Freevia comme une...
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