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Question en attente de réponse

Connexion portail sur tahoma

Bonjour j'ai un soucis de programmation de mon portail sur Tahoma. En effet je possède une télécommande relais suite à un reprogrammation de mon portail ma télécommande ne marche.
Ce qui est bizarre en plus c'est que la télécommande stop le portail quand je l'ouvre avec un autre télécommande alors elle ne l'ouvre pas.
Merci d'avance

JONATHAN M.
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    Bonjour,

    J'ai beau relire dix fois votre question, je ne comprends toujours rien.

    Si vous souhaitez une aide, merci d'être clair et précis dans l'énoncé de votre demande.

    CdL

    Anne D.
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    Bonjour,
    Visiblement vous avez deux télécommandes ? dans ce cas normal si la première ne marche plus au bénéfice de la seconde, non ?

    JONATHAN M.
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    Pour être plus clair mon portail FEVIA 300 fonctionne très bien avec mes deux télécommande livrées avec.
    En plus de ces 2 télécommandes j'ai une télécommande relais pour fonctionner avec la box Tahoma elle fonctionnai très bien jusqu'à une nouvelle programmation du moteur portail. A ce jour elle ne me permet plus d'ouvrir ni fermer mon portail.

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    Bonjour,

    Une télécommande relais ne peut en aucun cas servir de point de commande ! Elle sert uniquement au transfert de données d'un boitier de portail vers Tahoma.

    CdL

    Anne D.
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    Bonjour, il faudrait voir pour changer les piles de votre première télécommande, celle qui était comprise avec la livraison du portail ?

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