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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Yves P.

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Camera impossible a supprimer car Link en panne

Membre depuis le 29/10/2019

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Link en panne ?

    Mon link est éteint alors que la prise de courant est alimentée. Impossible de le réinitialiser. J'habite en Nouvelle Calédonie. Chez qui puis-je en recommander un neuf ? La...
    Yves P.
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    Bonjour Yves, Somfy France ne fait aucune expédition et ne garantie aucun équipement hors de la France métropolitaine. Vous devez vous rapprocher de votre magasin afin de...
  • Suppression installation Somfy protect impossible car Link en panne

    Le Link de ma precedente installation etant en panne, j'ai rachete un kit "Home alarm". J'ai tout re-installe avec le nouveau link sauf la camera de ma precedente installation...
    Yves P.
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    Yves, Pour supprimer un site il vous suffit d'aller sur le symbole de l'écusson, flèche du haut, vous sélectionnez le site en question, vous allez dans le menu, supprimer...
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