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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Michel

Membre depuis le 06/11/2019

  • 4 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy One verroulliée?

    Bonjour, Suite à une panne locale du réseau, le réseau internet a été coupé durant 15 jours. La panne est intervenue alors que la One était activée ou désactivée je ne sais...
    Michel
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    Michel
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    Bonjour Morgan, Merci pour votre action. Cdt Michel
  • Desactivation de Somfy One+?

    Bonjour, Suite à une panne de ma Box Livebox 5, celle-ci a dû être changé. La panne est intervenu alors que la One était activée. Lorsque j'essaie de mettre le nouveau Wi-Fi...
    Michel
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    Bonjour Maud Merci Bcp pour votre réactivité, Bonne journée MT
  • Desactivation de Somfy One+?

    Bonjour, Suite à une panne de ma Box Livebox 5, celle-ci a dû être changé. La panne est intervenu alors que la One était activée. Lorsque j'essaie de mettre le nouveau Wi-Fi...
    Michel
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    Merci Jacky M pour votre réponse. Je mets ici la clé, j'espère que c'est le bon endroit. Mac : 0076b101553e Merci encore Bonne journée Cdt MT
  • Activation Thermostat Radio ?

    Bonjour, Je viens de recevoir un thermostat Radio cde Amazon, Lors de l'activation j'ai le message thermostat déjà activé ( 1748 1480 5567 ). Pouvez vous réinitialiser ce...
    Michel
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    Michel
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    Merci Nicolas F, Je viens de contacté Somfy Belgique. Cdt MT
  • Activation Thermostat Radio ?

    Bonjour, Je viens de recevoir un thermostat Radio cde Amazon, Lors de l'activation j'ai le message thermostat déjà activé ( 1748 1480 5567 ). Pouvez vous réinitialiser ce...
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    Bonjour les Yellow , Il n'y aurait pas un Yellow sympa pour répondre à mon problème d'activation ? Le froid arrive ce serait agréable de pouvoir utiliser ce thermostat...
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