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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Serge C.

Membre depuis le 07/11/2019

  • 3 questions posées
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  • Elec Slidymoove et Freevia 2MCC6

    Bonjour Y a t'il une différence entre le boîtier Electronique Slidymoove et celui de Freevia les deux ont la même référence 2MCC6 Lien: https://boutique.somfy...
    Serge C.
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    Bonjour Oui sans aucun problème ça à fonctionné et fonctionne toujours bien.
  • Elec Slidymoove et Freevia 2MCC6

    Bonjour Y a t'il une différence entre le boîtier Electronique Slidymoove et celui de Freevia les deux ont la même référence 2MCC6 Lien: https://boutique.somfy...
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    Bonsoir Merci pour votre réponse, mais j'avais bien vu pour la référence que ce n'était pas la même. Le problème c'est que j'ai une amie qui effectue un échange elle a envoyé...
  • Elec slidymoove 2MCC6

    Bonjour le 18/11/2019 vous m'avez échangé ma carte Elec slidymoove 2MCC6 et à à ce jour elle ne s'allume plus sous tension, j'ai bien vérifié et le courant et bien présent à...
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    Bonsoir J'ai rechargé ma batterie sur l'électronique d'un ami et avec la batterie rechargé mon portail (moteur) fonctionne parfaitement, j'ouvre et referme sans problème, mais...
  • Elec slidymoove 2MCC6

    Bonjour le 18/11/2019 vous m'avez échangé ma carte Elec slidymoove 2MCC6 et à à ce jour elle ne s'allume plus sous tension, j'ai bien vérifié et le courant et bien présent à...
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    Bonjour, vous l'avez oublié ? Un rappel que vous devez connaitre... "Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci"...
  • Elec slidymoove 2MCC6

    Bonjour le 18/11/2019 vous m'avez échangé ma carte Elec slidymoove 2MCC6 et à à ce jour elle ne s'allume plus sous tension, j'ai bien vérifié et le courant et bien présent à...
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    Bonjour Au spécialiste Richy, pouvez-vous expliquer pourquoi les bestioles rentrent dans la lampe clignotante, alors que tout est étanche. Bon Dimanche
  • Elec slidymoove 2MCC6

    Bonjour le 18/11/2019 vous m'avez échangé ma carte Elec slidymoove 2MCC6 et à à ce jour elle ne s'allume plus sous tension, j'ai bien vérifié et le courant et bien présent à...
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    Bonjour Vous êtes sérieux, vous êtes là pour aider ou pour..... Bon week-end a vous et merci pour votre aide...
  • Elec slidymoove 2MCC6

    Bonjour le 18/11/2019 vous m'avez échangé ma carte Elec slidymoove 2MCC6 et à à ce jour elle ne s'allume plus sous tension, j'ai bien vérifié et le courant et bien présent à...
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    Bonjour Il n'y aucune trace d'humidité à l'intérieur et aucune crotte de souris . le moteur on ne le voit pas mais il est monté sur un béton surelevé et un joint silicone est...
  • Elec slidymoove 2MCC6

    Bonjour le 18/11/2019 vous m'avez échangé ma carte Elec slidymoove 2MCC6 et à à ce jour elle ne s'allume plus sous tension, j'ai bien vérifié et le courant et bien présent à...
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    Bonjour Merci pour votre réponse voici les photos
  • Vis plastique capot pour moteur Moteur G0 SLG7

    Bonjour Sur la boutique Somfy j'ai commandé et reçu le lot de 2 Vis plastique capot pour moteur Moteur G0SLG7 voir commande 057307790 du 05/12/2019, vis capot AX220/P6XX et il...
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    Bonjour Merci Thomas, je viens de répondre à votre e-mail. Bonne Fête de fin d'année
  • Vis plastique capot pour moteur Moteur G0 SLG7

    Bonjour Sur la boutique Somfy j'ai commandé et reçu le lot de 2 Vis plastique capot pour moteur Moteur G0SLG7 voir commande 057307790 du 05/12/2019, vis capot AX220/P6XX et il...
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    Merci je vais attendre le réponse d'un Technicien Somfy. Si je coupe le bout il n'y plus rien en pas de vis et j'ai déjà fait la demande de retour.
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