Vincent D.
Membre depuis le 07/11/2019
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Accés impossible tahoma?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma tahoma. Cela m'indique que mon identifiant ou mot de passe sont incorrect alors que je n'ai rien changer. Merci pour votre aide...Bonsoir à tous, Idem de mon coté plus d'accès à ma boxe Tahoma et plus de thermostat non plus et plus d'accès à mon alarme non plus. Ca devient catastrophine SOMFY. Je pense... -
Passerelle déconnectée et n'arrive pas se reconnecter via l'application
Bonjour, J'ai ma passerelle thermostat qui c'est déconnectée, et impossible de faire l'appareillage par l'application. Pourtant mon WiFi fonctionne Merci,Bonjour à tous, Il semble qu'il y ai des dysfonctionnements depuis ce samedi matin. A l'instant ça ne fonctionne de nouveau plus. Pas sérieux ces bugs. Je n'arrive pas non plus... -
Check de mes périphériques sur Somfy Protect
Bonjour à tous, Depuis quelque temps je n'arrive plus à valider l'état du système. Je passe par mes équipements / état du système et je lance la vérification mais celle-ci ne...Bonjour, C'est une excellente nouvelle. Quand cette version sera disponible car actuellement je suis en version 3.16.4 et je n'ai pas de proposition de mise à jour. -
Check de mes périphériques sur Somfy Protect
Bonjour à tous, Depuis quelque temps je n'arrive plus à valider l'état du système. Je passe par mes équipements / état du système et je lance la vérification mais celle-ci ne...Bonjour, cela fait maintenant plus de 2 mois que j'ai remonté mon problème via ce forum et je n'ai toujours aucune solution à mon problème. Dois je reporter pour remboursement... -
Check de mes périphériques sur Somfy Protect
Bonjour à tous, Depuis quelque temps je n'arrive plus à valider l'état du système. Je passe par mes équipements / état du système et je lance la vérification mais celle-ci ne...Bonjour, Juste pour être certain que vous regardez mon compte également. C'est à la base moi qui ai créé cette demande. Pour information j'ai toujours le même problème. Merci... -
Tahoma blanche mais ne réagit pas
Hier soir ma tahoma est passé au rouge je suis allé sur somfy Connect et j’ai fais une réinitialisation. Cette nuit elle était toujours rouge et puis ce matin blanche. Problème...Merci beaucoup Anna B. -
Tahoma blanche mais ne réagit pas
Hier soir ma tahoma est passé au rouge je suis allé sur somfy Connect et j’ai fais une réinitialisation. Cette nuit elle était toujours rouge et puis ce matin blanche. Problème...Pourrions nous savoir ce qu'il s'est passé pour causer ce problème ? Pour ma part ça re-fonctionne comme par magie ! -
Tahoma blanche mais ne réagit pas
Hier soir ma tahoma est passé au rouge je suis allé sur somfy Connect et j’ai fais une réinitialisation. Cette nuit elle était toujours rouge et puis ce matin blanche. Problème...N'est ce pas une faille de sécurité de vous fournir le code PIN de la box en ligne ? -
Tahoma blanche mais ne réagit pas
Hier soir ma tahoma est passé au rouge je suis allé sur somfy Connect et j’ai fais une réinitialisation. Cette nuit elle était toujours rouge et puis ce matin blanche. Problème...Bonjour J'ai exactement le meme problème. J'ai fait des tests croisés : changement de câble / de port ethernet / utilisation d'un câble réseau qui alimente un autre appareil... -
Caractères spéciaux & mot de passe
Bonjour à tous, J'ai du pour installer mon alarme mettre un mot de passe wifi basic et maintenant que tout est installé et en fonction, je souhaite remettre un mot de passe...Oui en théorie mais comme je n'ai pas vu de mise à jour je n'ai pas de certitude. C'est une confirmation que je cherche. Est-ce que les caractéres spéciaux sont possible ou non...
