Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je cherche une solution de pilotage d'éclairage pilotable depuis somfy protect. J'ai déjà une alarme mais je voudrais rajouter un fonction éclairage avec cette appli...
Bonjour, j'ai un badge deffectueux sous garantie. J'ai fait les procédures vues sur le forum, cela ne fonctionne pas. J'ai enregistre mon achat sur mon compte, merci de bien...
Bonjour Vincent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Un de mes badges achetés en novembre dernier requiert le changement de pile tout le temps. Dès son achat, il j'ai dû changer la pile et depuis le changement, il me...
Bonjour Olivier
Première chose à faire comme c'est indiqué dans la documentation c'est d'enregistrer son matériel.
https://www.somfy.fr/creer-un-compte
Après le SAV de...
Bonjour, J'aimerais savoir si le pack home alarm max permet de sélectionner plusieurs niveaux de sécurité. Un niveau lorsque je suis parti avec tous les paramètres activés et un...