Bonjour Joel,
Malheureusement, je n'aurais pas d'autre solution par le biais du forum, je vous conseille donc d'appeler notre service client.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens de changer les piles sur une tête qui est pratiquement la seule à n'avoir jamais eu de pbre et pourtant après changement des piles, elle m'indique OK mais...
Bonjour,lorsque j’appuie sur monte et descente si je suis en butée haute ou basse pour changer le réglage le volet ne fait pas de va et vient pour entrer en programmation.
Si...
Bonjour Nicolas,
Si vous ne pouvez pas changer le réglage, la seule solution sera de faire une remise à zéro du moteur, quel est le modèle ?
Bonne journée.
Pourquoi mon Keypad 2 RTS ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous.
J'ai acheté et installé un portail coulissant avec le pack Somfy : "Motorisation de portail coulissant SOMFY...
Bonjour,
à la suite d'un disfonctionnement de la télécommande qui s'est mise à clignoter toute seule en commandant des va-et-vient aux BSO puis d'une tentative de ré-appairage...
Bonjour,
Je n'arrive pas à régler les butées haut et bas
Quand je fais la double coupure, le volet descend au milieu,
mais par la suite il ne réagit pas à l'appui...
Bonjour,
J'ai changé les piles de 2 vannes thermostatiques IO et je n'arrive pas à les appairer de nouveau avec la Tahoma.
Que faut-il faire ?
Merci par avance pour...
Bonjour,
Suite au changement de pile sur une vanne elle ne se reconnecte plus à ma tahoma switch.
j'ai tenté une initialisation mais rien à faire. plus de communication. j'en...
Bonjour Joel,
Il faudrait refaire une remise à zéro du moteur et reprendre le réglage complet des butées.
Couper l'alimentation 20s, puis la remettre "BIP moteur"
Appuyez sur...