Forum Somfy

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: 3,6 Mo

: 19 mai 2024

: Traitement

SOMFY AXROLL F880D10G code Cb aléatoire à la fermeture par les télécommandes, comment corriger ?

Bonjour, Je dispose d'un volet roulant pour ma porte de garage. SOMFY AXROLL F880D10G avec une barre de palpeuse, un bouton poussoir à l’intérieur et des télécommandes...

David B.

David B.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: David B.

Date: 19 mai 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Serge, Le code C1 indique que la motorisation attend de recevoir un ordre, ce n'est pas un code défaut. Avez-vous modifié quelque chose dans l'installation ou...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 juillet 2025

: il y a 9 mois

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: 3 Mo

: 15 mai 2022

: Traité

Porte de garage enroulable freeroll somfy - sécurité thermique

Bonjour la communauté Somfy Depuis hier, ma porte de garage enroulable motorisée par un moteur Somfy et pilotée par un système Somfy Rollertech, ne veut plus ni monter ni...

Olivier D.

Olivier D.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Olivier D.

Date: 15 mai 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Michel, Mise à part sur une facture ou une notice, je ne vois pas d'autres solutions pour vous procurer cette information. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 juillet 2025

: il y a 9 mois

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Enregistrement fin de course impossible et connexion impossible avec tahoma

Bonjour, Je viens d'installer moi même 5 volet roulant somfy rms 1700, pour l association des télécommande pas de soucis mais je n arrive pas à régler les fin de course les...

David C.

David C.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: David C.

Date: 21 juillet 2025

: il y a 9 mois

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Quentin B.

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Bonjour David, Cela indique un problème de clé IO déjà présente dans la mémoire de vos moteurs, bloquant l'ajout de votre Tahoma afin de piloter vos moteurs. Je vous...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 juillet 2025

: il y a 9 mois

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problème Telis Composio IO Pure

Bonjour, Je possède une installation avec 12 volleys chacun piloté par une télécommande Smoove Origin IO. Tout fonctionne bien. J'ai également une télécommande Telis...

Patrice M.

Patrice M.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Patrice M.

Date: 27 septembre 2016

: il y a plus de 9 ans

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Quentin B.

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Bonjour Guy, Merci pour vos précisions. Avez-vous réinitialisé chaque moteur lorsque vous avez remis l'installation en état ? Si ce n'est pas le cas, vous devrez...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 juillet 2025

: il y a 9 mois

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ouverture portail en cas de panne de courant

Bonjour, En cas de coupure de courant quel est la manœuvre à effectuer sur le boitier a clé extérieur. Impossible d'accéder à l'intérieur. Merci par avance de votre...

thierry H.

thierry H.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: thierry H.

Date: 23 août 2024

: il y a plus d'un an

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Quentin B.

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Bonjour Cyril, Tant que la batterie de secours fonctionne correctement lors d'une coupure de courant, vous pourrez toujours ouvrir la motorisation à l'aide de vos...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 juillet 2025

: il y a 9 mois

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Comment réappairer volet roulant ?

Bonjour, J'avais le kit de connectivité Somfy avec lequel j'avais installé sans problème mes volets roulants Velux ainsi que mes moteurs de porte de garage GDK700. J'ai...

Vincent F.

Vincent F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Vincent F.

Date: 19 juin 2025

: il y a 10 mois

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Quentin B.

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Bonjour Joel, Merci pour votre retour. Je vous invite donc à faire cette procédure : https://service.somfy...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 juillet 2025

: il y a 9 mois

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Echange crémaillère haute en basse SLIDYMOOVE 600?

Bonjour, J'ai acheté un moteur SLIDYMOOVE 600 livré avec une crémaillère haute mais suivant la notice il me faut une crémaillère basse car mon portail a un renfort bas...

Gregoire G.

Gregoire G.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Gregoire G.

Date: 15 avril 2025

: il y a 12 mois

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour, Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 juillet 2025

: il y a 9 mois

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Quel moteur RS100 pour mon volet?

Bonjour, On va prochainement m'installer des nouveaux volets sur mes fenetres existantes et visiblement ce sont des volets RS100 io qui vont etre installés. Afin que tout le...

Joseph P.

Joseph P.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Joseph P.

Date: 22 juillet 2025

: il y a 9 mois

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Joseph, Il n'est pas possible d'acheter ce modèle de motorisation Somfy directement chez Somfy. Il est obligatoire de passer par un revendeur professionnel. Bonne...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 juillet 2025

: il y a 9 mois

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Installation moteur exavia xl

Bonjour, Pour la pose d'un moteur exavia xl j'ai la cote A de 21.5 est ce que je peut installer le moteur et quelle est la cote B. Merci,

Anonyme

Anonyme

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 6 juillet 2025

: il y a 9 mois

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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: Equipe

Bonjour Tom, Le câblage semble correct. Les avez-vous câblées après avoir fait l'auto-apprentissage de la motorisation ? Si oui, je vous invite à faire une remise à zéro...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 25 juillet 2025

: il y a 9 mois

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frevia 600 et tahoma

Bonjour, suite a un retrait de mon portail frevia 600 il y a quelques mois j essaye de le reconnecter sans succès,la télécommande relay fait bien s allumer le voyant radio sur...