Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Comment trouver ma panne de porte à enroulement ?
Bonjour, Ma porte de garage à enroulement ne s’ouvre plus. Vidéo ci joint. Merci,Bonjour Jérémy, Veuillez vous assurer que les paramètres P1, P2, P3, P5, P6 et P7 sont bien réglés à zéro. Si ce n'est pas le cas, procédez à la modification et notez les... -
CD4 HS par quoi remplacer ?
Bonjour, J'ai un boitier CD4 de commande individuel et groupé qui à cramé fusible HS et degats sur la carte. J'ai 4 autres volets qui ont des boitier Cd4 qui fonctionne bien...Bonjour Karim, Voici un autre post qui devrait répondre à votre demande : https://forum.somfy.fr/questions/2396790-migration-installation-cd4 Bonne journée, -
Code C5 sur AX24NS
Bonjour, le code C5 est affiché, après nettoyage des cellules et un reset, le portail est toujours à l'arrêt. J'ai vu sur le forum qu'on pouvait se passer, temporairement, des...Bonjour Pierre, Je vous confirme que le shunt des borniers 19, 20, 21, 22 et 23 désactive le fonctionnement des sécurités ainsi que celui de l'arrêt d'urgence. Bonne journée, -
Installation sans barre palpeuse
Bonjour, Porte de garage roulante neuve avec moteur Somfy LT60PA. Installée au bas d’une pente où il est déjà arrivé que l’eau s’accumule par forte pluie ou que la pompe de...Bonjour RT, Il semble que vous fassiez erreur sur la personne, car je ne vous ai écrit qu’aujourd’hui. Toutefois, ce n’est pas le sujet de la discussion. Nos Rollixo sont... -
connexion clavier 2rts somfy 1870917 et moteur freevia 600
Bonjour, J'ai acheté un clavier 2 RTS 1870917 que je souhaite connecter à mon moteur freevia 600 de 2014. Ce moteur n'a pas de bouton de réveil d'électronique. J ai procédé...Bonjour Julien, Voici le lien vers la notice plus détaillée du Keypad 2 RTS : https://asset.somfy... -
Comment programmer une télécommande keytis io sur motorisation Elixo io ?
Bonjour, J’ai une motorisation Elixo io avec plusieurs Keygo io de programmées. Tout fonctionne correctement. J’ai aussi un contrôler GU pour piloter avec l’appli Somfy un...Bonjour Anthony, Je vous ai déjà indiqué la procédure dans mon message précédent. Une partie de la manipulation doit être réalisée via l'application TaHoma. Bonne journée, -
Dysfonctionnement Exavia 500 avec les cellules photo électonique
Bonjour, Je viens d'installer un kit portail Exavia 500, dans lequel était également fourni des cellules photoélectriques. L'installation du portail s'est bien passée, et...Bonjour Benoît, Cela indique un défaut d'alignement entre les deux cellules RX et TX. Je vous invite à vérifier cet aspect. Bonne journée, -
casse poignée chariot GDK3000?
bonjour comme beaucoup de personnes au montage de la motorisation la poignée m'es rester dans la main (très fragile ) je pense un problème sur ce modèle. la motorisation a été...Bonjour Benoit, Vous pouvez le remplacer via ce lien :https://boutique.somfy.fr/chariot-de-remplacement-pour-gdk-keasy-ls-axorn.html Bonne journée, -
Télécommande portail roulant
Bonjour, La télécommande de mon portail roulant est tombée en panne.j en ai racheté une neuve. J ai besoin de conseil pour la mettre en service sachant que je n ai pas d autre...Bonjour Valérie, L'ouverture de la mémoire d'un moteur via un clavier est complexe, voire impossible. Je vous invite donc à suivre cette procédure pour associer la... -
Problème clavier portail
Bonjour, J'essaie de réinitialiser mon code, sauf que quand j'appuie sur la touche ADR il y a que le voyant du bas qui clignote, et rien ne se passe !! Que puis-je faire...Bonjour Renaud, Effectuez-vous bien un appui de 10 secondes sur le bouton ADR ? Avez-vous également essayé des manipulations avec le code par défaut 000000 ? Bonne journée,
