Bonjour, je voudrai savoir comment faire pour tester la carte du moteur de mon portail modèle Slidymoove 600.
J'ai un multimetre mais je suis une quiche en électronique. Après...
Bonjour Marc,
Pouvez-vous tester votre moteur via une autre source d'alimentaton afin de vérifier son fonctionnement :
Comment tester les moteurs d’une motorisation de...
Bonjour,
Je possède un slidymoove 600, depuis quelques jours, il s'est ouvert puis impossible de le refermer... j'ai ouvert le capot et la led rouge clignotait 6 fois. J'ai...
Bonjour Stéphane,
Pouvez-vous tester votre moteur via une autre source d'alimentaton afin de vérifier son fonctionnement :
Comment tester les moteurs d’une motorisation de...
Bonjour,j ai fait installer des moteur solaire sur 5 volets et ils sont tous commandé par "Amy 1 Sunprotect", avec les grosses chaleur le" sunprotect" est activé mais cela...
Bonjour Laurent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre AMY Sun protect soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Mon volet ne descend pas en dessous du tiers haut j’ai beau faire toutes les manipulations dé réinitialisation rien à faire 2/8/2 il ne se passe rien. Bouton prog...
Bonjour Anthony,
Le SOMFY MULTICOM IO correspond à une motorisation de porte de garage modifiée par Futurol.
Êtes-vous certain de cette référence ?
Disposez-vous d’une...
Bonjour,
J'ai installé en 2016 une motorisation IXENGO L avec Control BOX -RTS en 24V.
Cet été, le moteur M2 ne repondait plus et le sytème se mettait en "securité" obsatcle...
Bonjour,
Je souhaiterais remplacer ma Tahoma, vers la tahoma switch. Je souhaiterais également ne pas changer de compte.
Je sais qu'il faut faire la demande à un Yellow...
Bonjour Jeremy,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre tête thermostatique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
J’ai acheté en juillet dernier un keypad 2 rts pour mon portail. Installe, le produit à fonctionné très bien. Cette semaine j’ai voulu utiliser le produit mais plus...
Bonjour Thierry,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keypad 2 RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'essaye d'associer mon moteur Elixio 500 smart io à un keypad 2 io que je viens d'acquérir.
Dans la doc du keypad, il est indiqué d'appuyer sur "Prog" sur le...
Bonjour Bénédicte,
Le code par défaut est 000000. Si vous souhaitez utiliser ce code d’origine, il sera nécessaire d’effectuer une réinitialisation du boîtier.
Je vous...
Bonjour,
Je viens d’acquérir une maison équipée de volets roulants Somfy IO avec moteurs RS100 IO (installation de 2023) et je rencontre des difficultés suite à des...
Bonjour,
Mon transformateur est mort pour la deuxième fois. Il a été changé par le constructeur de mon appartement début janvier et il est de nouveau mort. Malheuresement je...
Bonjour Cédric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat Radio IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...