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Bonjour à tous,
comme beaucoup d'entre-nous, je rencontre un problème avec un moteur Oximo qui n'en fait qu'à sa tête!
En effet, ce dernier a bien pris le fin de course bas...
Bonjour Dominique,
Avez-vous une réaction du volet à la fin du 2-8-2 ?
Si oui, appuyez 10 sec sur le bouton prog de la télécommande puis reprogrammer votre moteur.
Si...
Bonjour,
J’ai changé 1 de mes 11 moteurs de volets roulants. Celui ci n’avait pas de commande smoove io et j’ai donc fait un appairage avec la commande telis composio. Il m’a...
Bonjour Laurent,
Avez-vous relancé un scan des équipements IO sur la Telis composio IO (appui simultané sur les touches montée et descente) ?
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un volet avec moteur IPSO 6 TH qui commence à avoir des problèmes. Quel moteur pourrait le remplacer, j'aimerais le passer à 10N. Et où puis-je le trouver...
Bonjour Vincent,
Il est tout à fait possible de remplacer un moteur IPSO par un ILMO.
Toutefois, si vous êtes sur un moteur équipé d'un module RTS externe, c'est que...
Bonjour,
Brise soleil avec moteur SOMFY J4 IO. Plus possible sur un équipement de régler l’orientation des lames par à coups. Quelle est la procédure pour réparer ?
Merci,
Bonjour,
Je constate un fonctionnement aléatoire des cellules, avec le code C5 après ouverture. J'ai nettoyé les cellules, vérifié la tension sur le bornier des cellules...
Bonjour,
mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.
Nous avons changer les cellules car nous...
Bonjour Eric,
Ce n'est pas possible, malheureusement la Chronis IO ne dispose que d'un seul canal pour piloter tous les volets en même temps (ou tout autre équipement Somfy)...
Le boitier électronique comporte 4 voyants; à la commande d'ouverture, le 1er vantail s'ouvre par saccades et se bloque en milieu de course (pas systématiquement) le voyant...
Bonjour Christophe,
Avez-vous fait une remise à zéro sur le boitier électronique ?
Avez-vous tester les moteurs sur une batterie 24V externe comme expliqué dans cette...
Bonjour,
Acheté, le 13/12/2018, le thermostat programmable Somfy s'allume et s'éteint sans raison. Suis-Je toujours sous la garantie et à qui dois-je m'adresser ?
Merci de...
Bonjour Matthieu,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat Connecté soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...