Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
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Bonjour,
Je viens d'installer un V100+ et j'entends un gresillement faible mais permanent lorsque je suis proche du moniteur.
D'où cela vient il ?
Merci,
Bonjour,
Bonjour je viens de remplacer un moteur de volet roulant somfy oximo rts mais impossible de régler les fin de course malgré la notice quelqu'un aurait til la...
Bonjour,
je viens d'acheter une maison, j'ai 4 volets qui sont uniquement pilotés par une télécommande" telis 4 canaux" .N'ayant pas les télécommandes individuelles de...
Bonjour Philippe,
Oui je pense que la pile est bien défectueuse, je vous invite à la changer pour voir si la Led de votre Telis s’allume.
Bonne journée,
Bonjour,
J'aimerais savoir si il existe une carte pour cabler des moteurs IO sur le moco. Je sais qu'il existe une radio -card RTS(ref : 1860105)mais existe elle en protocole...
Bonjour Daniel,
Il n'existe pas de module Radio IO pour des MOCO.
L'animeo IO est une interface de pilotage en IO qui permet de piloter vos MOCO. L'animeo IP/IO que vous...
Bonjour à tous,
J'ai installé avant hier un Keypad 2 5157056A. Aucun problème pour l'installation et l'appairage et donc à J-2 tout était nickel. Hier matin hélas, il ne...
Bonjour Jean-Michel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
En octobre 2020 j'ai acquis auprès de Castorama un V300.
Quelques mois plus tard , j'ai eu des problèmes de relation platine rue unité centrale. Par intermittence, la...
Bonjour Sandrine,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour Michel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
j'ai 7 télécommandes RTS et une télécommande Telis 4 qui commande plusieurs groupe de volets.
A la suite de la reprogrammation d'un fin de course d'un des volets dont...
Bonjour Sébastien,
Comme indiqué précédemment, il faut que vous coupiez l'alimentation d'un des deux moteurs afin de réaliser la procédure (prog/prog) correctement et sans...
Bonjour à tous,
Le 14/10/2022
Le Keypad 2 RTS refuse de fonctionner s'il fait plus de 25° C à l'extérieur.
Nous avons voulu sortir sans prendre de télécommande, et le portail...
Bonjour Alain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
je dois remplacer 2 télécommandes somfy telis 4 rts qui sont anciennes et dont le fonctionnement devient problématique parfois au niveau des boutons.
L'une de ces...