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Bonjour,
Mon volet roulant motorisé avec télécommande est bloqué en position haute.
Lorsque j'active la commande de descente, aucune réaction.
Si j'appuie sur la commande de...
Bonjour David,
Suivant le modèle de votre caisson, vous devriez être capable de dévisser les supports présents de chaque côté du moteur et qui permettent de le maintenir...
Bonjour,
Jai acheté un kit freevia 400 avec visiohone v100+. En voulant linstaller je constate quil n'y a pas de bloc d'alimentation dans le carton. Dans la notice il est...
Bonjour,
j'ai décidé de remplacer ma commande générale (HS photo) de 5 volets roulants pilotés individuellement par une télécommande centralis RTS (photos ). Je n'arrive pas à...
Bonjour,
Je possède, depuis Juin de cette année, un moteur pour portail coulissant Freevia 600 dont j'étais content, jusqu'à présent.
Les premiers froid arrivent et cela fait...
Bonjour Jules,
Je vous invite à déconnecter tous les accessoires puis refaites une remise à zéro.
Relancer l'autoapprentissage.
Le moteur refonctionne-t-il ?
Bonne...
Bonjour, mon moteur est un FREEVIA ORIGIN PLUS installé depuis 3 mois. Il tourne à demi vitesse: 75 secondes pour 5m !.Il part bien en ouverture après une reprise secteur donc...
Bonjour Thierry,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour j'aimerai avoir une solution car ma porte de garage s'ouvre toute seul model de moteur
GDK3000
les piles de télécommandes changer et mes voisins plus loin on peut...
Bonjour Damien,
Avez-vous enlevé toutes les piles de vos télécommandes pendant une journée, pour vérifier votre hypothèse d'un pilotage possible depuis une télécommande de...
Mon volet resemble a celle de cette video youtube
https://www.youtube.com/watch?t=22&v=E7bKGU-Kgzo
J'ai suivi la procédure d' adjustement de la motorisation mais aprés mon...
Bonjour,
J'ai 5 volets roulants avec moteur filaire ilmo 50 WT. Après une coupure et réparation du câble d'un des moteurs, j'ai réinitialisé le moteur en configuration...
Bonjour Dominique,
Nous sommes potentiellement sur un problème d'arrêt sur force. Il n'y a pas de réglage d'amplitude d'arrêt sur ce modèle.
Pouvez-vous nous envoyer des...
Bonjour,
J'ai un moteur Somfy filaire sur volet roulant.
Pas de problème en position basse.
Mais en position haute, le volet roulant s'arrête bien en fin de course, mais le...
Bonjour Alain,
Je suppose que le problème vient du mécanisme d'arret qui ne fonctionne pas correctement.
A part un changement du moteur, je ne vois pas d'autre solution...
Bonjour,
En octobre 2020 j'ai acquis auprès de Castorama un V300.
Quelques mois plus tard , j'ai eu des problèmes de relation platine rue unité centrale. Par intermittence, la...
Bonjour Eddy,
J'ai dépublié votre message car vous indiquez vos coordonnées personnelles. Veuillez faire plus attention pour la prochaine fois.
Toutefois je me suis permis...