Quentin B.

Bonjour j'ai installé un Moteur portail battant - NEW IXENGO L 24V IO - PACK CONFORT - SOMFY 1216558 en juin 2024. J'ai un soucis chaque fois qu'il fait froid ou qu'il pleut il...

Bonjour, J’ai une autorisation Exavia que j’ai acheté en mai 2025. Depuis trois semaines, j’ai un souci de fermeture de mon portail.. Il est réglé en fermeture automatique, il...

Bonjour, Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application...

Bonjour, Est ce que vous arrivez à vous connecter à l'application Thermostats ? J'ai un message d'erreur indiquant que le pilotage à distance est indisponible ? Merci pour...

Bonjour, Je n'arrive pas à terminer l'installation d'un thermostat que j'ai racheté d'occasion pour remplacer mon ancien qui ne fonctionne plus (PIN : 2145-1701-7106) Cela...

Bonjour, J'ai également un message d'erreur de communication sur l'appli Tahoma, plus de remonter d'état , sur Home assistant cela fonctionne. Je pense avoir le meme problème...

Bonjour, je suis dans une maison neuve à étage depuis un an un artisan m'a installé un volet battant somfy yslo flex rts. Cela fait la deuxième fois que par vent fort en...

Bonjour, Je cherche a remplacer la trappe noir qui donne accès au levier de debrayage de mon slidymoove 600 car celle-ci est cassé . La reféference ecrite dessus est 5120979...