Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
J'ai regardé votre catalogue de visiophone et j'ai plusieurs questions :
1/ je ne crois pas avoir vu de visiophone "connecté", c'est à dire qui appelle sur...
Bonjour Laurent,
Actuellement, je n'ai aucune info sur une potentiel mise à jour sur le V500 IO pour le rendre connecté.
Cependant, si un visiophone connecté doit sortir...
Bonjour,
Je ne trouvais pas comment mettre un "avis" sur le produit Thermostat radio v2 donc je me permets de poster sur ce forum. J'ai pu remplacer un thermostat Chronogyr...
Bonjour,
Thermostat V2 acheté en novembre. Installation impossible, retour SAV.
J'en ai reçu un nouveau mais je n'arrive toujours pas à appairer le thermostat et le récepteur...
Bonjour Jean-Michel,
Quand la LED clignote en vert sur le récepteur, je vous invite à faire un Prog 10 sec sur le Prog du thermostat, puis faites un appuie bref sur le bouton...
Bonjour Yannick,
C'est ton jamais :)
Juste pour revenir à votre question, quand vous citez qu'il ne prend plus de photo tout seul, c'est bien par rapport à la prise de...
Bonjour,
Sur thermostat filaire V2 blocage à la dernière étape après avoir réveiller le thermostat comme demandé, demande de refaire la manip. refait plusieurs fois sans...
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur...
Bonjour,
J'ai acheté une maison récemment avec un moteur de porte de garage dexxo optimo et un moteur de portail freevia.
J'essaie de les mettre sur ma Tahoma (sur...
Bonjour ,
je viens d acheter le clavier rts somfy pour mettre sur ma motorisation sgs essential que je viens d acheter ,je n arrive pas a l appairer ca fait un reste de mon...
Bonjour Gilbert,
Je vous déconseille de changer de mot de passe avant que le digipad RTS soit appairé au boitier électronique de votre motorisation SGS.
Dans un premier...
Bonjour à tous,
Depuis maintenant un mois, la partie extérieure (clavier) de mon visiophone présente des fonctionnements aléatoires : La sonnette ne fonctionne plus puis...
bonjour ,je viens de changer le boitier électronique de mon moteur SLD 3000 SOMFY acheté neuf chez somfy. Je n'arrive pas à programmer la course du portail .le portail s'ouvre...