Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
- 0 questions posées
- 9565 réponses
- 11 meilleures réponses (0%)
-
butée d'ouverture portail exavia 500?
La butée d'ouverture s'est cassée, ou puis je en trouver? merciBonjour Arnaud, Nous ne faisons pas les butées moteur en pièce détachée. De quand date votre motorisation Exavia ? Bonne journée, -
Recherche support mural télécommande Telis 1 RTS
Bonjour, Je recherche un support mural (pion) pour télécommande Telis 1 RTS. Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un ou le récupérer via un SAV ? Merci d'avance pour...Bonjour Chloé, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Clavier sur slidymoove 600 impossible a le faire reconnaître
Bonjour, Suite à un souci sur mon portail j ai fait un reset et j ai dû paramétrer à nouveau les télécommandes mais pour ce qui est du clavier digicode rts a touches je ne...Bonjour Muriel, Si votre code est bien correct, je vous invite à suivre cette vidéo : Comment ajouter un clavier à code sur un moteur de portail battant ? | Somfy Bonne... -
probleme lumina led sur store banne
Bonjour, je possède un store banne motorisé Somfy depuis 5 ans. La partie moteur fonctionne bien mais les 2 bandeaux led qui sont dans les bras ne fonctionnent plus. J'ai une...Bonjour Guillaume, Exactement, Je parle bien du récepteur connecté avec vos bandeaux LEDS. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, -
Telecomande Impresario chronos io
Bonjour, Malheureusement, j'exécute les instructions recommandées et la télécommande répond à la procédure echec. puis ma telecomande ne repond plus. Pourriez-vous me donner...Bonjour Charles, J'adorerais vous donnez une solution miracle, malheureusement, si même après un changement de pile rien ne s'allume sur l'écran, c'est que votre télécommande... -
Volet roulant configuration fdc modele Telis Composio io
Bonjour, J'ai plusieurs volets gérés par une télécommande Telis Composio io. L'un des eux, a perdu ses fdc. Il s'est enroulé dans le cache. J'ai ouvert le cache et remis le...Bonjour Iordan, En effet, si vous ne séparez pas l'alimentation du volet rebelle pour le rendre seul, vous risquez de supprimer ou d'altérer la programmation des autres... -
Oximo IO et -Situo 1
Bonjour, Je possede plusieurs moteurs Oxymo IO avec chacun un bouton Smoove Origin IO et 1 Télécommande Situo 1 IO pour l'ensemble: j'ai voulu supprimer un des volets...Bonjour Bruno, Très bonne nouvelle ! Je vous remercie pour votre retour. Bonne journée, -
ouverture automatique dexxo
Bonsoir, Je viens d'installer une porte de garage avec dexxo compact rts. j'ai un problème tous les matin a 8h33 ma porte de garage s'ouvre automatiquement . quel peux...Bonjour Patrick, Je n'ai jamais vu une telle perturbation sur une installation de porte de garage. Je vous conseille de changer de prise d'alimentation pour voir si le... -
Ouverture des battant un s’ouvre et l’autre se ferme
Bonjour, Je viens d’installer une motorisation somfi (Axovia iOS 3s) . Lorsque je veux ouvrir, les deux battants ne sont pas coordonnées. Je pense avoir bien câble pourtant...Bonjour Artur, Est-ce que vous avez résolue le problème de fonctionnement de vos moteurs ainsi que l'appairage à Tahoma ? Bonne journée, -
panne slidymoove court circuit
Bonjour mon slidymoove est encore en panne c est venu d un coup impossible de l ouvrir hier soir ne repond plus a la telecommande. j'essaye une autre meme souci mon boitier a...Bonjour Muriel, Je vois que vous avez déjà fait une demande de retour SAV auprès de notre service téléphonique. Je vous laisse continuer la procédure avec mes collègues...
