Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis équipé d'une Protexial Io de 2018 et je m'inquiète de la disparition prochaine de la 2G qui va rendre mon alarme muette et sourde via la carte GSM. Mes...
Bonjour,
Je suis dans la même situation avec l'arrêt de la 2G (SomfyAfone).
J'ai trouvé un Appareil : Geemarc CL2000.
fait pour connecter des téléphones fixes au réseau 4G...
Bonjour,
Je viens de passer à la fibre et donc de la livebox4 à la livebox7.
J'ai bien créé les ports suivant la procédure(je pense), j'ai essayé en précisant l'IP externe...
Bonsoir Jacky,
Merci beaucoup pour votre réponse.
En fait tout fonctionne, il semble que j'ai simplement manqué de patience. après avoir redémarré ma box j'avais essayé...
Bonjour,
J'essaie de mettre dans la même programmation smart tous mes détecteurs de fumée. Mais l'option "ou" ne semble autoriser que 2 capteurs max.
Je peux bien sûr créer...
Bonjour,
Mon alarme protexiom achetée en Septembre 2019 n'apparait plus sur mon réseau. (pas d'adresse IP).
J'ai débranché et rebranché le cable ethernet. Rien n'y fait.
Le...
Bonsoir Jacky,
Je n'ai pas encore eu l'opportunité de vous remercier.
C'était bien le module IP (confirmé par SOMFY).
La garantie a fonctionné.
Merci beaucoup pour votre...
Bonjour,
Mon alarme protexiom achetée en Septembre 2019 n'apparait plus sur mon réseau. (pas d'adresse IP).
J'ai débranché et rebranché le cable ethernet. Rien n'y fait.
Le...
Bonjour Jacky et merci beaucoup pour votre réponse très rapide.
J'ai tenté la réinitialisation et en effet malheureusement toujours rien.
Le module IP est muet.
Je vais donc...