Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Changement box TaHoma switch suite panne
Bonjour, Suite à une panne de courant à mon domicile, ma box TaHoma Switch ne fonctionne plus. Lorsque j’essaie de la reconnecter via l’application TaHoma, il m’est... -
Réinitialiser l'adresse mail d'une box TaHoma Rail - Din V2
Bonjour, Nous ne trouvons plus l'adresse mail lié à notre box TaHoma Rail - Din V2. Nous ne pouvons pas donc redémarrer le chauffage dans notre appartement. Le code PIN de la... -
Erreur de communication Kit de connectivité depuis le 5 mars
Bonjour, Depuis hier le 5 mars, tous mes équipements (volets et stores) apparaissent en Erreur de Communication sur l'app Somfy alors que tout fonctionnait parfaitement depuis... -
Velux SSL et Tahoma V2, impossible à appairer.
Bonjour, J'ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J'ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande "3LI D13 WW"... -
Paramétrer volets roulants
Bonjour, Suite à la suppression d'un volet roulant dans l application Somfy sur Android. Il m'est impossible de le réinstaller sur la tahoma switch celui ci ne fonctionne du... -
Problème de communication entre volet et tahoma
Bonjour, Je rencontre le même problème que Philippe S. et Antoine T. (https://forum.somfy.fr/questions/3626407-erreur-communication-volet-tahoma#). En effet, mes volets se... -
Emménagement et impossible de se connecter à la box somfy liberty v1
Bonjour, Je viens de déménager l’ancien propriétaire s’est déconnecté de sa box tahoma somfy liberty v1 J’essaye via l’appli Classic de me connecter mais impossible, il y a... -
Erreur de communication et interrupteurs ne fonctionne et pas
Bonjour, J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus... -
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy... -
box tahoma switch a perdu un volet roulant solaire
Bonjour, ma box tahoma switch ainsi que l'application n’arrive plus a trouver un volet appelé" volet chambre" erreur de connunication . j’ai débranché à plusieurs reprises la...
