Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Comme de nombreuses personnes j'ai tenté de créer un scénario (plusieurs fois) confort thermique et il n'est pas visible. Mais actif !
Apparemment vous avez la...
Bonjour,
J'ai un problème avec le kit de connectivité Somfy, l'appli Tahomé et mon compte.
J'ai tout réinitialisé, désinstallé Tahomé puis réinstallé. J'ai refait le...
Marie-Gabrielle,
En effet cette box est activée et lié à un compte.
Le mail lié à celle-ci n'est pas celui que vous utilisez pour ce forum mais le suivant:
xxxxxxxxxx...
Bonjour,
Je suis en panne de wifi sosh et ça va durer, je voudrais annuler un scénario d’ouverture de volets. Mais je n’ai plus de wifi, j’le partage de connexion ne marche pas...
Bonjour,
J'ai des difficultés avec le volet (store) 2 de 6 situés à l'ouest. Tahoma montre parfois une erreur de communication (votre produit ne communique plus) mais la...
Bonjour,
J'ai un problème avec le kit de connectivité Somfy, l'appli Tahomé et mon compte.
J'ai tout réinitialisé, désinstallé Tahomé puis réinstallé. J'ai refait le...
Bonjour,
Ma tahoma switch actionne les volets avec un scénario confort thermique invisible
J ai débranché, fais la manipulation avec le trombone pour réinitialiser la tahoma...
Bonjour,
Je suis vraiment embêté car je ne peux plus fermer le volet via appli
Il me signale une erreur de communication et ne peux rien faire car je ne suis pas sur place...
Bonjour,
Ma copropriété dispose d’une porte de garage SOMFY donnant accès à un espace parking.
Plusieurs utilisateurs ont réussi à paramétrer cette porte via l’application...
Peut on relancer ce forum qui est mort depuis 2016 on pourrait mettre nos installations pour les faire partager aux autres tels que domotiser une boîte aux lettres,une...
Bonjour Ollie,
J'ai récupéré le volet supprimé.
Pour la télécommande, ne faites plus de manipulation et contactez le service support lorsque vous êtes sur place.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un scénario confort thermique avec réglage "meilleure protection".
En mode hiver, cela fonctionne parfaitement, les volets s'ouvrent le matin pour puiser la...
Bonjour Olivier,
En effet afin de palier à la réouverture des volets le soir qui permet de faire entrer la fraîcheur, créez un scénario planifié à l'heure où vous souhaitez que...