Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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fonction aube/ crépuscule qui ne fonctionne pas en automatique?
Bonjour, Depuis quelques semaines, la fonction aube/ crépuscule ne fonctionne plus en automatique chez ma mère. J'ai pris la Tahoma switch chez moi pour essayer sur un de mes... -
probleme connectivité tahoma et pergola io louver
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une pergola avec un somfy io louver. j'ai acheter un kit de connectivité tahoma mais j'ai une erreur quand j'ajoute la pergola... -
message d'erreur equipement IO Homecontrol ?
Bonjour, un de mes volets IO n'est plus reconnu par la tahoma , la box m'indique un message d'erreur: voir fichier. comment procédé pour qu'il soit a nouveau reconnu par la... -
Tahoma Switch ne se connect plus au wifi habituel
Bonjour, J'ai une (un ?) Tahoma Switch qui à toujours bien fonctionnée sur mon réseau wifi "A" mais qui refuse de s'y connecter depuis un changement de routeur il y a... -
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Remontée d'information sur application Tahoma
Bonjour, Nous avons un soucis avec les remontées d'information sur l'application Tahoma. Nous avons une porte de garage DexxoSmart800 io, un portail Axovia 3s io et 3 volets... -
Appairage Solus Transmitter Somfy a Tahoma Switch
Bonjour, Bonjour, j’ai acheter une Tahoma Switch et je voudrais appairer mes télécommandes qui datent de 10 ans : Solus Transmitter Somfy. Sur ces télécommandes il n’y a pas... -
Box associée non compatible suite à changement de téléphone
Bonjour, Je viens de remplacer mon téléphone et à ma grande surprise je ne peux plus me connecter à mon installation via l'application TaHoma. Après le lancement de... -
Capteur ensoleillement rs100 io a 0 lux
Bonjour, Le capteur d'ensoleillement de mes volets roulants ne renvoient pas des valeurs cohérentes.En effet, j'ai régulièrement une luminosité mesurée de 0 lux ( remontee... -
Accès compte Somfy
Bonjour, Lorsque je souhaite accéder a "mon compte Somfy" depuis tahomalink, j'ai soit le message "accès refusé" soit j'arrive sur une page "en cours de maintenance" cela...
