Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à problème de mise à jour de l'état de mes volets dans HomeKit j'ai supprimer le lien dans l'application Tahoma mais apriori celui-ci c'est mal supprimer car...
Bonjour,
Suite à des coupures de disjoncteurs pour des travaux électriques, mes volets roulants motorisés somfy ne sont plus pilotables via l'application tahoma (une erreur...
Bonjour,
Depuis ce matin l’automatisation SMART (fermeture volets/stores avec capteur luminosité) ne fonctionne plus.
Cela fonctionnait parfaitement depuis des mois.
Par...
Bonjour Julien,
Non cela n'a pas de lien.
Pouvez-vous m'indiquer un exemple de jour et heure où un Smart aurait du se jouer et ou cela n'a pas été le cas? Et le nom du scénario?
Bonjour,
Je n arrive pas à me connecter a ma switch suite au changement de mobile.
C est peut lié au wifi 2.4 vs 5hz
Est il possible de supprimer ma box tahoma Swith de mon...
Bonjour Guy,
Il semble que vous n'utilisez pas le bon mail.
Votre box n'est pas lié au mail que vous utilisez sur ce forum mais au suivant:
xxxxx@gmail...
Bonjour,
Depuis que nous sommes passés de la freebox delta à la freebox ultra notre TaHoma n’arrive plus à se connecter en wifi, nous avons essayer plusieurs choses: la...
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'arrive plus à ouvrir l'application tahoma V2. J'ai un Google pixel 8 et je n'ai pas de mise à jour à effectuer sur l'application. J'ai...
Bonjour,
Ma thaoma switch affiche mise à jours à réaliser et est déconnectée, led rouge.
J'ai essayer un reset puis essayer d'avoir la led bleu pour reconsidérer le wifi...
Bonjour,
J’ai installé ma PAC Atlantic ALFEA DUO EXTENSA avec navilink A59, cela fonctionnait bien avec la TaHoma et depuis quelque jours (une MAJ ?) je n’ai plus de zone 2...
Bonjour a tous,
Comme indiqué précédemment, un bug est ouvert a ce sujet je vous invite a ne pas supprimer votre PAC.
Il s'agit juste d'un bug d'affichage.
Je reviendrai vers...
Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la...
Bonjour à tous,
Comme indiqué précédemment,
Un bug est ouvert a ce sujet je vous invite a ne pas supprimer votre PAC.
Il s'agit juste d'un bug d'affichage.
Je reviendrai...
Bonjour,
Depuis le remplacement de mon iPhone, je ne peux plus accéder à mon installation TaHoma.
La TaHoma est bien connectée (LED blanche fixe).
L'application TaHoma...