Bonjour,
J ai un message sur ma Tahoma qui me signifie que ma commande de volet est en mode manuel car lorsque je veux ouvrir celui ci par la telecommande je n'ai aucune action...
Bonjour, j’ai acquis la TaHoma Switch pour remplacer le kit de connectivité.
Est-il possible de transférer la clé io de l’un vers l’autre? Je pense que c’est ce qui m’est...
Bonjour Patricia,
J'ai transféré vos produits sur votre Switch et j'ai désactivé votre kit.
Votre fille peut désormais l'activer avec son mail.
Bonne journée,
Bonjour,
Je cherche à pouvoir piloter 4 fenêtres + stores de fenêtres Velux Integra via ma nouvelle box Tahoma Switch. Ces 4 fenêtres sont actuellement pilotées sans problème...
Bonjour Clément,
Je ne vois pas de problème sur le Io côté de votre box Tahoma.
Je vous invite à contacter le service support lorsque vous êtes sur place afin de tester de...
Bonjour,
J’ai une installation entièrement somfy volet, portail, alarme, serrure … j’ai créé des scénarios et tout se passe à merveille pour ma part. Mais ma femme qui est...
Bonjour,
Comme de nombreux utilisateurs, j'ai un (ou plusieurs) scénario confort thermique invisible. Je lis que vous avez la possibilité de corriger ce problème.
Je vous en...
Bonjour,
Mon chauffage ne fonctionne plus car l appli Tahoma ne communique plus avec ma box alors que je peux fermer les volets avec l appli. J ai installé à nouveau l appli...
Bonjour,
Lorsque que je mets la pile de 9v le détecteur sonne . Est-ce normal vu qu’il est pas encore installé sur son support ou s’agit-il d’un défaut du détecteur . Merci de...
Bonjour,
J'essaye d'intégrer mon installation (Tahoma v2 PIN 1203-1942-3009) dans l'application Home+Control de Legrand.
Une fois mis mon user/mot de passe, je tombe sur un...
Bonjour David,
Nous n'avons pas accès à ces éléments.
En effet, nous ne pouvons agir que pour l'inverse c'est à dire l'intégration de Legrand dans Tahoma.
Je vous invite à...
Bonjour,
J'ai installé un pack Ixengo® 3S+ io sur mon portail battant.
Tout s'est bien passé mais je bloque sur l'appairage avec ma box Tahoma Switch sur laquelle j'ai déja ma...