Bonjour,
J’ai réussi à connecter avec kit connectivité un volet avec smoove origine io mais impossible de connecter le restant de mes volets tous équipés de smoove rs100 io...
Bonjour Florent,
Je ne vois pas de problème sur votre kit.
Si les moteurs ne sont pas retrouvés ils doivent être verrouillés par une clé Io.
Il faudra les remettre à zéro...
Bonjour,
Suite a la réinstallation de ma tahoma v2 premium et de apple homekit, j'ai maintenant des erreurs dans homekit indiquant des volets fantomes en "unknown" et sans...
Bonjour,
Ma TaHoma Switch a arrêté de se synchroniser avec mon volet roulant iO et la capteur de consommation d'électricité. Je l'ai réinitialiser et depuis elle ne...
bonjour je n'arrive plus a me connecté sur l'application afin de faire des modif depuis mon PC
j'ai également changé le mot de passe pas moyen j'ai fais une mise a jour...
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma Switch qui depuis Lundi soir est bloqué sur LED Rouge fixe.
L'ensemble de la partie réseau et wifi peut être écartée, je suis...
Bonjour Franck,
Cela n'est pas lié à Somfy mais à Apple je ne pourrais donc pas vous aider sur ce point.
Vous avez du lier HomeKit à Tahoma et celui ci ne doit pas être à jour.
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma Switch qui depuis Lundi soir est bloqué sur LED Rouge fixe.
L'ensemble de la partie réseau et wifi peut être écartée, je suis...
Bonjour,
Initialement mon volet fonctionne avec une télécommande telis 1 io pure.
La télécommande est tombé en panne.
J'ai acheté une autre télécommande situo 1 io pure 2 à...
bonjour je n'arrive plus a me connecté sur l'application afin de faire des modif depuis mon PC
j'ai également changé le mot de passe pas moyen j'ai fais une mise a jour...
Bonjour Bernard,
Votre box est une Tahoma Switch, vous n'avez donc pas d'accès PC.
Elle fonctionne uniquement par l'application Tahoma BySomfy.
Votre box est bien connectée...
Bonjour à tous.
Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...