Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Comment ré-activer l' agenda Tahoma Classic ?
Bonjour, j'utilise l'appli "classic" car ma box est de 2017. Je ne peux plus activer l'agenda depuis quelques jours (y compris sur l'appli. web). Je n'ai pas testé de reset...Bonjour Emmanuelle, Il n'y a aucun scénario planifié lié à vos volets. Seulement un pour le garage qui fonctionne bien. Bonne journée, -
Pilotage volley IO avec Box premium
Bonjour, est-il possible de piloter des volets io télécommandé avec symbole 1 flèche avec une Somfy premium. (En forme de vague). Vous remerciant par avance. Bien cordialement.Bonjour Patrick, J'ai fais le nécessaire et transférer la clé Io. Bonne journée, -
Appairage nouveaux micromodules IZYMO IO On/Off avec TAHOMA Rail DIN?
Bonjour, J'ai remplacé 2 micromodules d'éclairage Zwave par des micromodules IZYMO IO On/Off. Je n'arrive malheureusement pas à les appairer avec l'application TAHOMA (Ajouter...Bonjour Sébastien, Je vois que vous en avez un appairé, êtes vous parvenus? Merci, -
réappairage volet velux déconnecté
Bonjour, Mon volet Velux s'est appairé correctement une première fois. Après quelque temps il s'est déconnecter ! Je l'ai supprimer mais impossible de le réappairer ? J'ai...Bonjour Franck, Quel est le nom du volet concerné? Il ne communique plus? -
Pouvez-vous, svp, réinitialiser mon compte ?
Bonjour, J'ai reçu ma box Tahoma switch hier et je pense avoir semé un peu la panique dans mon compte suite aux différentes manoeuvres que j'ai faites. Je ne parviens pas à...Bonjour Franck, Cela n'a pas d'importance, vous pouvez sélectionner l'une ou l'autre. -
Quelle manipulation faire sur les commandes Amy 1 Sun P mode io pour avoir la luminosité ?
Bonjour, Nous avons installé des volets somfy solar io avec télécommandes Amy 1 Sun P modes io reliés à la tahoma switch. Nous n'avons pas la luminosité qui remonte sur la...Bonjour Xavier, Oui donc vous n'avez pas la même installation que Anne-Laure. Vous avez la luminosité car le volet est solaire. Bonne journée, -
Reinitialisation box tahoma switch suite a achat d'occasion ?
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à me connecter, ni même à la configurer en Wi-Fi. Le code PIN est 2072-3358-2325 Je lis sur le forum...Bonjour Christophe, Cette box est activée sur un autre pays. Où l'avez-vous acheté? -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Bonjour Mathieu, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Jack, J'ai fais le nécessaire. Merci,
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Pb de connexion TaHoma SWITCH à HomeKit
Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter ma TaHoma switch à HomeKit, j’ai pourtant des appareils compatibles. J’ai essayé l’association depuis l’application TaHoma et maison...Bonjour Jean-Charles, Oui tout est ok sur votre Switch pour HomeKit. Votre Tahoma V1 est HS? Vous souhaitez le mail de votre V1 sur la Switch? Merci,
