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Tahoma voyant rouge puis rien

Bonjour, J’ai rebranché ma Tahoma suite très longue inactivité. Lorsque j’essaie de la déclarer sur l application, elle me demande si j’ai un compte si je dis oui et que...

Eliane R.

Eliane R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Eliane R.

Date: 4 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Eliane, Votre box est bien activée mais je pense que vous n'utilisez pas le bon mail pour vous y connecter. Je vous contacte par mail. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 6 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Tahoma switch et volet roulant?

Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un TAHOMA SWITCH pour gérer les 13 volets roulants de mon habitation. Ils étaient présent lorsque j'ai acheté la maison. Chaque volet...

Emmanuel G.

Emmanuel G.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Emmanuel G.

Date: 21 novembre 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Cédric, Je vois que vous êtes parvenus à appairer vos volets roulants. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 6 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Tahoma ne commande plus les éléments RTS

Bonjour, Ma TAHOMA Pin 1228-4822-9757 ne permet plus de commander aucun éléments RTS (que ce soit les volet roulants ou bien les régulateurs de radiateur en fil pilote)...

Damien C.

Damien C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Damien C.

Date: 2 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

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Bonjour Damien, Concernant le problème de scénarios il a été identifié et le service support travaille dessus. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 6 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Tahoma ne commande plus les éléments RTS

Bonjour, Ma TAHOMA Pin 1228-4822-9757 ne permet plus de commander aucun éléments RTS (que ce soit les volet roulants ou bien les régulateurs de radiateur en fil pilote)...

Damien C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Damien C.

Date: 2 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

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Bonjour Louis, Je vous ai répondu sur un autre fil. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 6 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Pilotage n'a pas pu aboutir - Obstacle ?

Bonjour, J'ai 2 volets IO pilotés depuis l'appli Tahoma via une box Connexoon, code PIN 0809-5513-8535 Lorsque je déploie mes volets en totalité avec l'appli j'ai le...

Hervé J.

Hervé J.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Hervé J.

Date: 25 septembre 2023

: il y a presque 3 ans

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Vanessa F.

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Bonjour Louis, J'ai effectué une manipulation et le problème est résolu. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 6 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Incompatibilité Migration Tahoma Classic vers Tahoma

Bonjour, Tahoma Switch recue en cadeau. J'utilise depuis 2014 une box Tahoma (noire) qui pilote toute ma domotique sans faillir depuis cette date. Je souhaitais récupérer mes...

ERIC B.

ERIC B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: ERIC B.

Date: 25 novembre 2023

: il y a presque 3 ans

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Vanessa F.

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Bonjour Eric, Merci d'effectuer un appui sur le bouton Prog de votre Switch et me dire lorsque cela sera fait? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 6 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?

Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...

Pierre

Pierre

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pierre

Date: 16 février 2023

: il y a plus de 3 ans

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Vanessa F.

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Bonjour Augustin, En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 6 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Défaut Tahoma.jpg

: Défaut Tahoma.jpg

: 140 ko

: 22 juillet 2023

: Traité

Agenda ne fonctionne plus sur Tahoma ?

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de ma Box Tahoma, la fonctionnalité agenda ne fonctionne plus. Je peux commander mes volets avec les scénarios, en individuel Mise à...

Cris M.

Cris M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Cris M.

Date: 22 juillet 2023

: il y a environ 3 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour à tous, parfait et merci de ces retours. Le problème a été identifié et le service support travaille dessus. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 6 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Programmation tahoma ne fonctionnent plus ?

Bonjour, Depuis plusieurs jours les programmations tahoma ne fonctionne plus agenda et smart Tout est ok sur l application je ferme tout en manuel depuis celle ci je n’ai...