Bonjour,
j'ai un volet qui fonctionne avec la commande Smoove Origin IO, mais impossible de l'appairer avec l'application
Box Switch (2321-4326-2690)
Merci,
Bonjour,
Depuis le 22/01 au soir mon application Tahoma indique une erreur de communication sur mes 7 volets Somfy IO.
La box est un kit de connectivité Somfy.
Code PIN...
Bonjour,
Je possède une tahoma switch.
Récemment, j'ai fait l'acquisition d'une pergola bioclimatique de marque Marquise avec option moteur Somfy IO.
J'ai effectué...
Bonjour Michael,
Comme indiqué par Jacky, la typologie du produit ne peut être changée.
Celle-ci est communiqué à Tahoma par le moteur et non par ce que vous choisissez en...
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques années un kit de connectivité Somfy (Pin : 2106-1088-1510) qui a marché très bien les premiers mois puis a cessé de le faire soudainement...
Bonjour,
J'ai récemment été migré de la Tahoma classique vers la Tahoma switch par l'un de vos techniciens car la présence de produit Somfy non compatibles avec la nouvelle...
Bonjour,
Depuis quelques jours je n’arrive plus à utiliser les fonctionnalités de l’app TaHoma. Je peux ouvrir l’app, mais quand je clique par exemple pour allumer la lumière...
Bonjour,
L'appli Tahoma a arreté de fonctionner suite a la mis a jour de juin 2025. Mon portable a moins d'un an et le systeme est a jour. Avez vous le meme soucis ? Comment...
Bonjour,
Depuis votre mise à jour de l’application, j’ai un message d’erreur « erreur communication » sur tous mes volets. Je ne peux plus rien faire. Quand je souhaite les...
Bonjour Joseph,
Vos moteurs ne communiquent plus du tout.
Il va falloir les supprimer du kit, les remettre à zéro et les appairer de nouveau.
Bonne journée,