Bonjour,
Serait il possible de supprimer le compte Tahoma relié au connectivity kit Pin : 2114-7912-4248. J ai en effet fait un reset de celle ci sans la dissocier du compte...
Bonjour,
J ai activé la skill SOMFY TAHOMA sur Alexa.
J aimerai pouvoir dire "Alexa ouvre les volets" mais rien ne fonctionne....
Une idée?
TAHOMA Switch 2051 5098 6344...
Bonjour,
J'ai installé la nouvelle version de Tahoma by Somfy sur mon iPhone et mon ipad pensant qu'elle allait régler mon problème de création du code de sécurité pour...
Bonjour,
j’ai un problème de communication entre ma Somfy Connection Box (Connectivity Kit) et Google Home : je peux monter/descendre les volets depuis l’application Somfy...
Bonjour,
Je n'arrive pas à reconnecter la box au wifi (changement d’operateur)
J'ai essayé de réinitialiser la box (reset).
Celle ci est en rouge, quand je relance et me...
Bonjour,
J'ai le même problème que beaucoup d'autres sur le forum. L'installation fonctionne bien mais il y a un message "erreur de communication" sur certains des volets et...
Bonjour,
Depuis quelques temps les scénarios se désactivent seuls.
Je n'avais pas de soucis jusqu'à maintenant.
Est-ce un problème connu en ce moment?
Merci,
Alan
Bonjour,
je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy.
J'ai essayé à de nombreuses reprises d’initialiser mon MDP mais toujours sans echec. Il est impossible de me...
Bonjour,
Bonjour j'installe un kit de connectivité dans un nouveau domicile. La boucle clignote en rouge malgré le Reset de cette seconde. Pouvez-vous m'aider.
pin...
Bonjour,
L'ensemble de mes volets ne répondent plus depuis hier sur l’appli TaHoma.
J’ai éteint rallumé, débranché ma box etc, mais ça ne change rien au problème. Pourtant...
Bonjour David,
Testez de remplacer ce câble et d changer de port à l'arrière de votre box internet.
Si le problème perdure contactez Nexity pour le SAV.
Bonne journée,