Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 19726 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Message : " L’équipement semble hors de portée radio...". sur box TAHOMA LIBERTY ?
Bonjour, Désolé, effectivement j'ai fait une erreur en relevant le code pin. Le vrai code pin de ma box TAHOMA Liberty est le suivant : 0210-1202-6520. Merci d'avance pour...Bonjour Jacques, Parvenez vous à le piloter? -
Message sur appli TAHOMA "erreur de communication"
Bonjour, Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...Bonjour Thierry, Vous avez 22 scénarios actifs dont des conforts thermiques. Cela doit perturber les scénarios acifs. M'autorisez vous à les supprimer? -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Bonjour Guillaume, Quelle est la version de votre application Tahoma? -
Pas de scène programmée dans l'app
Bonjour, J'ai un kit de connectivité somfy avec 4 volets electriques pairés. Je voudrais bien creer une scéne programmée pour qu'ils s'ouvrent ou ferment automatiquement...Bonjour Erwin, Supprimes vos scénarios et créer les de nouveau. Bonne journée, -
Problème connexion TaHoma vers Apple HomeKit
Bonjour, J’ai une TaHoma Switch avec des moteurs RS100 io. Les volets fonctionnent parfaitement dans l’application TaHoma, mais lors de la toute première association avec...Bonjour Kilian, J'ai fais une manipulation sur votre box je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
changer le nom de "récepteur standards"
Bonjour Dans ma page d'accueil, j'ai installé un récepteur io pour commandé des portes de garage, je veux changer le nom de récepteur standards à Garage Merci,Bonjour Pascal, Vous trouverez ce menu dans compte, préférences et notifications puis menu d'accueil par défaut. Bonne journée, -
Volets connectés précédemment à Freebox Delta impossible à ajouter à Tahoma
Bonjour, J'ai 5 volets io qui ont par le passé été connecté à une Freebox Delta (que je ne possède plus). J'essaie en vain de les ajouter à une Tahoma Switch (Code PIN...Bonjour David, En effet la procédure que vous faites n'est pas complète. Et il faut les remettre à zéro un à un. Quel est le modèle de vos moteurs? -
Problèmes ajout volet roulant box connectivity
Bonjour, J’ai emménagé dans une maison avec des volets connectés somfy. L’ancien résident avait une box connectivity pour faire fonctionner les volets roulants via...Bonjour Ange, Si il y'a un numéro non surtaxé que vous trouverez sur notre site. Bonne journée, -
Impossible d’ajouter la pompe à chaleur sur TaHoma
Bonjour, Tout aller bien sur l’application TaHoma et depuis une mise à jour début juin. Je n’ai plus la pompe à chaleur sur l’application donc plus aucun suivi des...Bonjour, il y'a un défaut sur le Io de votre box. Contactez votre professionnel pour le SAV de celle-ci. Bonne journée, -
Connexion thermostat V2 sur tahoma switch
Bonjour, J'ai mis il y a quelques temps deux thermostat connecte V2 radio 1 dans mon salon, l'autre dans ma chambre Cela fonctionne bien sur l'application thermostat...Bonjour Baptiste, J'ai supprimé le lien, je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée,
