Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 18816 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Connexoon et commande pour lancer scenarios
Bonjour, Je dispose de volets roulants, tous connectés connexoon et je les gère depuis l'application (connexoon avec migration maintenant elle s'appelle Tahoma) Jusqu'ici...Bonjour Amélie, Oui vous pouvez ajouter une commande Io lanceur de scénario. Bonne journée, -
Comment reconnecter Link Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne peux pas piloter mon Home Alarm Advanced à partir de l'appli. J'ai redémarré la box, réinitialisé le link suivant procédure (dépose piles...Bonjour Khadija, Concernant l'alarme je la vois bien lié à votre Tahoma. Pour le Velux, si il ne fonctionne plus avec sa télécommande il va falloir contacter Velux avant de... -
Incident de configuration Tahoma Switch avec routeur 5G TPLINK Deco X50
Bonjour, Je ne parviens pas a activer ma tahoma switch sur mon routeur 5G TPLINK Deco X50 Celle-ci obtiens bien une adresse IP et est visisble sur mon réseau mais lorsque je...Bonjour Albert, Je vois que vous êtes parvenu à reconnecter votre box. Bonne journée, -
Recevoir mon code homekit Apple de ma TaHoma V2
Bonjour, Comment faire pour récupérer son code Home Kit apple de ma TaHoma V2 ? Il n’est pas inscrit sur l’appareil. Merci d’avance. Cordialement, Merci,Bonjour Sébastien, Je vous l'envoi par mail -
J'ai perdu mes accès à mon compte Tahoma après deux années d’inutilisation ?
Suite à un changement d'adresse email sur mon compte tahoma, j'ai perdu les accès à mon compte. La nouvelle adresse n'existe pas et l'ancienne ne me permet plus d'accéder à...Bonjour Monique, Vous passez bien par l'application Tahoma By Somfy et se connecter à une installation existante? -
Scénario confort thermique fantôme
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs, j'ai un (ou plusieurs) scénario confort thermique invisible. Je lis que vous avez la possibilité de corriger ce problème. Je vous en...Bonjour Matth, J'ai fais le nécessaire sur votre box. Bonne journée, -
Problème blocage volet Eveno suite à un appairage box tahoma switch
Bonjour, Je rencontre un problème avec un volet roulant Eveno CV23 compatible a priori TaHoma Switch. Lors de l’appairage avec ma box TaHoma Switch, le volet a été reconnu...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 44 / 100
- points
Bonjour Karine, Le volet ayant été appairé puis supprimé, vous ne pourrez pas l'ajouter de nouveau. Il va falloir contacter Eveno pour une remise à zéro. Bonne journée, -
Impossible de configurer ouverture/fermeture porte garage dans application Tahoma
Bonjour, J'ai fait installé des portes de garage coulissante commandé par Rollixo premium io (voir photo) Lors de l'installation appareillage avec l'application Tahoma a...Bonjour Didier, Sachez qu'il ne faut pas supprimer de produits Io, au risque de devoir les remettre à zéro pour les appairer de nouveau. J'ai récupéré le moteur supprimé... -
Erreur de pilotage sur un volet io ?
Bonjour, Depuis quelque jours, dès je ferme ou ouvert mon volet io je reçois une notification : [Default] erreur de pilotage, une erreur est survenue lors du pilotage d'un...Bonjour Alexis, Je ne vois plus d'erreurs dans le pilotage de votre volet. Bonne journée, -
Question migration configuration connexoon vers tahoma switch
Bonjour bonjour, Je suis entrain de préparer le remplacement de ma box connexoon vers une tahoma swith. J'ai une question qui, pour le moment, n'appelle pas d'action...Bonjour, Merci de faire un appui 3 sec sur le bouton Prog de votre Switch et me dire lorsque cela est fait.
