Bonjour,
J'ai le même problème que beaucoup d'autres sur le forum. L'installation fonctionne bien mais il y a un message "erreur de communication" sur certains des volets et...
Bonjour Peter,
Malheureusement vos moteurs ne répondent plus via la Tahoma.
Vous pouvez tenter de récupérer via l'assistance technique au 0820 055 055 ou en remettant vos...
Bonjour,
Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...
Bonjour Fred,
Il semble qu’il s’agisse d’un problème lié à la clé IO.
Possédez-vous toujours votre ancienne box Tahoma V2 ?
Si oui, pourriez-vous me transmettre les...
Bonjour,
Je remarque que ce sujet revient souvent.
Le point de blocage : Tahoma Switch bloquée avec une LED rouge fixe. Ça a commencé de nulle part, juste après notre...
Bonjour,
après mis à jour de l'application Tahoma (2.0.4 (2)) je ne peux plus me connecter à ma box TaHoma Somfy Switch, malgré un nom d’utilisateur et un mot de passe...
Tatiana, éloignez la box Tahoma de tout appareil électronique pouvant provoquer des interférences (comme la box internet, un décodeur TV, etc.).
Changez ensuite son...
Bonjour la communauté,
J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...
Bonjour,
après mis à jour de l'application Tahoma (2.0.4 (2)) je ne peux plus me connecter à ma box TaHoma Somfy Switch, malgré un nom d’utilisateur et un mot de passe...
Bonjour Tatiana,
Pour effectuer un reset, maintenez un trombone appuyé sous la Tahoma pendant au moins 12 secondes.
Ensuite, appuyez sur le bouton situé sur le dessus...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...
Achim,
Vous recevrez des notifications sonores de la part de l'application et non pas de SMS ou des appels.
En effet pour ce type d'utilisation , vous n'avez pas besoin de...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon portail piscine ne communique plus avec ma Tahoma switch. J'ai redémarré la Tahoma et le portail mais rien n'y fait.
Pourriez-vous m'aider...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...
Bonjour Achim,
En effet, si vous souhaitez recevoir des notifications sur votre téléphone lorsqu'une personne sonne à votre porte, il vous faut un visiophone connecté de type...
Bonjour,
Quand je demande à mon google home de piloter mes volets RTS , il me réponds qu'ils ne sont pas connectés, depuis l'appli, "assistant google" du téléphone , si je...
Bonjour Christian,
Avec votre accord, nous procéderons à la suppression de la passerelle entre Google Home et votre box TaHoma. Je vous inviterai ensuite à patienter 24...