Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Un problème est survenu lors de l'ajout de votre produit. Veuillez réessayer.
Bonjour, Je viens d’acheter un kit de connectivité, le compte est créé mais impossible d’ajouter mon volet roulant. J ai une télécommande « Situo 1 io pure II » Lors de la... -
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Connexion Alexa et application Tahoma Classic
Bonjour, Je vais faire dans l’originalité mais après avoir téléchargé le skills, je n’arrive pas à connecter Alexa avec l’application TaHoma Classic. J’ai vu que ce problème... -
Application bloquée sur iPhone XR ?
Bonjour, J’ai installé en début d’année l’application TaHoma sur iPhone XR et sur iPad. Tout fonctionnait correctement jusque cette semaine où l’application s’est bloquée sur... -
Tahoma non connecté sur mon compte en ligne
Bonjour, Quand je me connecte sur mon compte en ligne dans mes produits ma tahoma n' apparaît pas. Code pin : 2062-7880-9686. Sur l'appli je suis connecté avec l' adresse... -
TAHOMA avec point d'exclamation?
Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un... -
solution mise à jour tahoma?
Bonjour, Ma Tahoma ne se connecte plus depuis la mise à jour du 11 septembre 2025. Même suite à un redémarrerage en reset. Que puis-je faire? Merci, -
Probleme d'appairage entre serenia 700 et kit de connectivite
Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation serenia 700 , et , j'ai reçu avec le kit de connectivite . Connexion du kit sur le wifi ok , création du compte ok , pose de la... -
Navilink Association impossible avec PAC Atlantic
Bonjour, Je n'arrivais plus à me connecter à mon thermostat navilink a 59 de mon application somfy j'ai donc tous supprimer en voulant tous réinstaller mais impossible la... -
ré-appairage télécommande Amy Tahoma Switch "contacter le support"
Bonjour, J'avais une télécommande Amy IO pilotant un volet roulant qui etait connectée sur ma box tahoma switch. Pb la télécommande pilotait 2 volet au lieu de 1, alors mon...
