Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Mise à jour Novembre 2025
Bonjour, Les widget d'ouverture et fermeture de mon portail + porte de garage ne fonctionnent plus depuis la mise à jour du 25 novembre 2025. Redémarrage de la box, de la...Bonjour Vincent, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester le pilotage. Bonne journée, -
Association Tahoma dans Google Home impossible?
J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur...Bonjour Mickaël, Quel est le code PIN de votre box? -
Ajouter équipement volet roulant Velux ?
Bonjour, J'ai fait changer 2 moteurs, les batteries et télécommandes de deux volets roulants Velux. Maintenant les télécommandes sont des KLI 310 (311?) je n'ai pas la doc...Bonjour Patrick, Il faut suivre l'application Tahoma et appuyer 3 secondes sur la roue dentée de la commande Velux. Si il n'est pas retrouvé il vous faudra contacter Velux... -
Erreur de communication volet velux
Bonjour, Un message d'erreur de communication apparaît sur l'application concernant le volet CH Pourriez vous corriger cette erreur de communication ? Cordialement...Bonjour Dominique, Je ne vois aucun volet nommé CH. Et ne vois pas d'erreur. Merci, -
perte de connexion entre Google home et tahoma switch alors que tout fonctionnait bien jusque là
Bonjour, Ma tahoma switch marche bien, je ferme et ouvre mes volets avec les boutons programmés. Par contre hier qd j'ai voulu utiliser ma google home elle a répondu "excusez...Bonjour Alexis, J'ai supprimé le lien entre Tahoma et Google. Patientez minimum 24h et créer de nouveau la liaison. Bonne journée, -
Connexion à Alexa impossible
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives et après avoir parcouru le forum, je n'arrive pas associer ma Tahoma et Alexa : "impossible d'associer le compte à Alexa" Visiblement...Bonjour Thierry, J'ai fais une manipulation, je vous laisses lier de nouveau Amazon. Bonne journée, -
Compatibilité Tahoma Switch et PAC Daikin Perfera
Bonjour, Je vais faire installer une pompe à chaleur Daikin Perfera 3MXM68N avec 3 modules intérieurs CTXM15N et FTXM35R. Je souhaiterais piloter mes modules avec ma somfy...Bonjour Jean-René, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau la liaison. Bonne journée, -
Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?
Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...Bonjour à tous les deux, Merci de préciser le code PIN de votre... -
Slidymoove 600 et tahoma
Bonjour, J'ai essayé d'apprendre la clé fourni avec la tahoma sur mon slidymoove 600 mais rien ne se passe. Cela ne fonctionne pas. Une idée pour appairer ma box avec...Bonjour Jean, Et cela même si vous le piloter par Tahoma? -
Votre produit ne peut pas être piloté actuellement -
Bonjour, je viens d'installer des volets roulants Amy 1 et le kit de connectivité . Malheureusement, une fois l'installation réalisée, je n'arrive pas à activer mes volets...Bonjour David, Non par ce biais c'est pour ajouter le moteur non la commande. Passez par capteur ou télécommande. Bonne journée,
