Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Bonjour Jean-Claude, Il y'avait des plusieurs scénarios activées plusieurs fois sur le même jour. J'ai fais le nécessaire. Cependant, vérifier vos scénarios car pour une...
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Nouveau Amazon Echo Hub
Bonjour, Un Yellow serait-il en mesure de confirmer que le nouveau Amazon Echo Hub pourra bien contrôler/afficher les équipements de la Tahoma (volets, stores, etc …)...Bonjour Damien, Je vous invite à tester de nouveau. Bonne journée, -
Comment appairer des volets (alim solaire) avec Tahoma Switch ?
Bonjour, Je n'arrive pas à commander deux volets à alim solaire avec mon App mobile Somfy, via Tahoma Switch. Mes commandes murales sont du type "Smoove io". Le support m' a...Bonjour Aristide, Vous essayez donc d'ajouter des équipements? Ont-ils déjà été appairés à une box domotique? Merci, -
Tahoma Switch le voyant reste bloqué en rouge fixe
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma box Tahoma Switch : le voyant reste bloqué en rouge fixe, et je ne peux plus rien faire. J’ai suivi toutes les étapes de dépannage...Bonjour Thery, Je vous contacte par mail. Merci, -
Ajout Amy 1 IO sur tahoma rail din S
Bonjour, j'essaie de lier un module Amy 1 Io sur une tahoma rail din S mais au bout d'un moment je reçois le message aucun produit détecté. avez vous une idée pour...Bonjour Hugo, J'ai fais une manipulation sur votre box. Vous pouvez tester de l'appairer de nouveau. Bonne journée, -
Ajout Rail DIN V2 Impossible via Application
Bonjour, J’essaye d’enregistrer ma box pour la première fois, sur le réseau la box est bien détecté, une fois faite je m’authentifie et la plus rien.. recherche en cours une...Bonjour, Je vous contacte par mail. -
Serenia io 700 compatibilite Tahoma V2
Bonjour, je souhaite acquérir une motorisation de porte de garage Serenia io 700. Est-elle compatible avec une Tahoma V2 ? Merci,Bonjour Guillaume, J'ai récupéré un produit porte de garage sur votre box. Je vous laisses le tester. Bonne journée, -
Tahoma bloqué sur le voyant rouge fixe
Bonjour, Ma box tahoma est figée sur le voyant rouge (connexion réseau et appairage impossible). Problème qui dur depuis plusieurs jours pin 2036-2547-8656. Toutes les...Bonjour Mickaël, Nous sommes fermés le Dimanche. Vous n'avez pas attendu de réponse de notre part avant d'acheter votre kit Ethernet. Bonne journée, -
Tahoma bloqué sur le voyant rouge fixe
Bonjour, Ma box tahoma est figée sur le voyant rouge (connexion réseau et appairage impossible). Problème qui dur depuis plusieurs jours pin 2036-2547-8656. Toutes les...Bonjour David, Je vous contacte par mail. Merci, -
Capteur de soleil Somfy IO - probleme de performance
Bonjour, J'ai acheté un capteur solaire Somfy IO qui fonctionnait bien avec TAHOMA. Cependant cette année il n'est jamais arrivé aux 100.000 Lux Il plafonne à 65 KLux...Bonjour Joanny, Je ne vois plus de défaut sur votre capteur. Bonne journée,
