Bonjour,
Nous rencontrons un problème depuis quelques mois avec l'application Tahoma et notre box.
J'arrive à me connecter sans problème a l'application mais ma compagne ne...
Bonjour Stéphane,
Voici quelques photos prises ce matin sur différents téléphones portables:
- sur mon téléphone photo 1, supprimez et téléchargez de nouveau l'application...
Bonjour,
j'ai connecté mon récepteur IO à mon vieux portail électrique fonctionnant habituellement avec des télécommande 433hz.
Je peux maintenant l'ouvrir soit avec des...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon moteur io 1100 avec le connectivity kit sur l’application tahoma il ne trouve pas après avoir suivi la procédure
Merci
Merci,
Bonjour Christophe,
Je ne vois aucun problème sur votre kit.
Veuillez remettre à zéro la partie radio de votre GDK puis testez l'appairage.
Bonne journée,
Bonjour,
Comme beaucoup de monde, mon kit de connectivité ne se met pas à jour lors de la première installation
Voici le code: 2111-3863-9629
Par avance merci pour le...
Bonjour Francis,
N'hésitez pas à revenir vers moi avec le PIN de votre kit une fois effectuer le test en partage de connexion si cela ne fonctionne toujours pas.
Bonne journée,
Bonjour,
Je possède des stores extérieurs velux commmandé par des télécommandes KLI313.
Je possède également une tahoma switch connecté en wifi.
Lors de l'installation...
Bonjour Julien,
En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de sécurité...
Bonjour,
je possède un iphone 15, impossible de me reconnecter à l'application tahoma alors que mon conjoint a un iphone 12 pas de soucis de son côté.
code pin de la...
Bonjour,
je possède un iphone 15, impossible de me reconnecter à l'application tahoma alors que mon conjoint a un iphone 12 pas de soucis de son côté.
code pin de la...
Bonjour,
Lorsque j'essaie de créer une nouvelle automatisation pour mon portail de garage dans Google Home, l'appareil "Dexxo Compact io" apparaît mais avec la mention...
Bonjour Georges,
J'ai supprimé le lien avec Google Home.
Je vous laisses patienter 24h minimum et le créer de nouveau.
Si le problème persiste merci de m'envoyer une capture...
Bonjour,
Depuis quelque temps aléatoirement, mais en permanence depuis quelques jours, mes prises legrand ne réagissent plus du tout dans mes scénarios, je n'ai pourtant rien...
Bonjour Jayson,
Non mais je vous demande si vous avez d'autres éléments via une autre application que Tahoma.
Car votre scénario est refusé par Netatmo car trop de demandes...
Bonjour,
Je souhaiterai simplement appairer ma télécommande Keygo IO à ma box Tahoma switch afin de pouvoir configurer les 4 boutons.
Lors du paramétrage, l'application...
Bonjour Grégory,
Il n'y a plus aucun produit sur votre Tahoma V2, je ne pourrais donc pas récupérer de produits.
Il vous faudra remettre à zéro les moteurs pour les associer à...