Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant, mon portail, mon garage est...
Bonjour,
Ma tahoma switch et Nina io se sont desynchronisés de tous les volets (15!!), sans prévenir et sans aucune manipulation. Est ce possible de récupérer la situation sans...
Bonjour,
Un senario a été supprimé sans intervention de ma part dans mon appli TaHoma. De plus je n’arrive plus à associer Somfy Protect à TaHoma alors que je l’avais...
Bonjour,
Je possède une Tahoma V2.
Je souhaite activer le mode développeur pour utiliser l’API locale.
Dans mon compte Somfy -> Produits : je ne vois pas ma Box Tahoma...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon moteur io 1100 avec le connectivity kit sur l’application tahoma il ne trouve pas après avoir suivi la procédure
Merci
Merci,
Bonjour Xavier,
Il doit en effet s'appairer directement au moteur mais il n'est pas compatible Tahoma.
C'est le moteur qui sera appairer à la Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaite depuis mon app control home Legrand connecte ma porte de garage rollixo io somfy, celle ci fonctionne sur ma TaHoma, mais est-ce possible de la connecté...
Bonjour,
Je souhaite avoir le code HomeKit correspondant à mon kit de connectivité de ma tahoma box (PIN 1225-6981-3519) afin de l’intégrer dans home assistsant.
Merci...
Bonjour,
Je n'arrive pas a supprimer un composant ZWAVE il me demande de la mettre en mode inclusion sauf que le composant est HS (court circuit)
Pourriez vous intervenir...
Bonjour,
Ma tahoma switch actionne les volets avec un scénario confort thermique invisible
J ai débranché, fais la manipulation avec le trombone pour réinitialiser la tahoma...
Bonjour,
J'ai terminé la suppresion physique de l'ensemble de mes devices Somfy ZWAVE .
Seulement , je ne suis pas arrivé à en supprimer aucun sur l'interface Tahoma...