Vanessa F.

Bonjour à tous, J'ai acheté le répéteur IO KLF200 mais je n'arrive pas à le connecter à ma Tohama Switch je me demande vraiment si il est compatible (j'espère vu le prix...

Bonjour, Depuis quelque temps la commande de la pompe a chaleur en chauffage et la commande de l'eau chaude sanitaire ont disparus de l'application Tahoma by Somfy avec une box...

Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs, j'ai un (ou plusieurs) scénario confort thermique invisible. Je lis que vous avez la possibilité de corriger ce problème. Je vous en...

Bonjour, Je viens de faire l’acquisition du kit de connectivité ou Tahoma mini. Le kit est bien connecté au wifi, j’aimerais maintenant connecter mes volets roulants mais...

Bonjour, Suite à ré-initialisation du kit de connectivité. J'ai mes volets qui sont "fantômes" j'ai pu rajouter les volets et cela fonctionne mais les anciens, il m'est...

Bonsoir, je vous recontacte car - Je n'arrive pas à lancé des scènes programées que je viens de créér. La scène ne se lance. - J ai egalement un pb avec Alexa qui...

Bonjour, J’ai changé de wifi et je n’arrive pas à reconnecter ma Tahoma ! J’ai pourtant suivi toutes les procédures indiquées mais impossible ! Elle clignote blanc puis se...

Bonjour, Je ne peux plus me connecter à l application Et la réinitialisation du mot de passe ne marche pas car je ne reçois pas le mail de modification Merci,