Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Maintenance requise
Bonjour, J'habite une maison neuve depuis environ 8 mois. J'ai réussi à paramétrer tous les volets sans aucun souci avec l'application Tahoma. Depuis tout ce temps, tout a... -
Connaitre consomation PAC Alféa Extensa Duo
Bonjour, J'ai syncronisé ma PAC Alféa Extensa Duo A.I. R32 avec ma Tahoma Switch. Dans le menu j'ai plusieurs icônes correspondants à différente consommation électrique... -
Kit de connectivité : impossible d'ajouter mes volets io (clé de sécurité)
Bonjour, Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io. Mon installation : - 8 volets... -
Message sur appli TAHOMA "erreur de communication"
Bonjour, Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets... -
Supprimer un scénario, je sais faire, mais supprimer un scénario fantôme?
Bonjour, Je découvre ce jour qu’un de mes volets roulant, s’ouvre à un heure qui n’est pas programmée, l’ historique indique que c’est un scénario qui n’existe plus …... -
Impossible de reconfigurer le wifi sur TaHoma Switch
Bonjour, J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi... -
Store banne inversé dans Homekit via Tahoma
Bonjour, Depuis la mise à jour Homekit Tahoma, j'ai bien mes équipements io compatible dans l'app Maison. En revanche mon store banne et son pare-soleil sont inversés... Ils... -
Problème connexion TaHoma - freebox ultra
Bonjour, Depuis que nous sommes passés de la freebox delta à la freebox ultra notre TaHoma n’arrive plus à se connecter en wifi, nous avons essayer plusieurs choses: la... -
Appariage sur Connectivity Kit.
Bonjour, Je viens d'acheter le Connectivity Kit et j'ai installé l'application. En revanche, je n'arrive pas à appairer mon store avec la passerelle. Lorsque je lance la... -
Association capteur open’r
Bonjour, Il m'est impossible d'associer le nouveau capteur open’r avec ma Tahoma Switch. Je ne comprends pas comment faire. La marque n'est même pas proposée sur...
