Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Absence de données historiques (Semaine/Mois/Année) sur Capteur de Consommation Connecté
Bonjour à tous, Utilisateur d'une solution Somfy depuis mai 2025, je rencontre un problème d'affichage spécifique avec mon matériel : Équipement : Capteur de consommation... -
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Mise à jour Novembre 2025
Bonjour, Les widget d'ouverture et fermeture de mon portail + porte de garage ne fonctionnent plus depuis la mise à jour du 25 novembre 2025. Redémarrage de la box, de la... -
Pas de scénario Confort thermique enregistré et pourtant les volets s'ouvrent tous les matins?
Bonjour Nous avions créée un scénario Confort thermique mais aujourd'hui nous l'avons supprimer. Et pourtant les volets s'ouvrent tous les matins et se ferment sans que nous... -
Problème connexion application TAHOMA sur 2eme telephone
Bonjour, Nous rencontrons un problème depuis quelques mois avec l'application Tahoma et notre box. J'arrive à me connecter sans problème a l'application mais ma compagne ne... -
enregistrer un recepteur IO sur TAHOMA SWITCH
Bonjour, j'ai connecté mon récepteur IO à mon vieux portail électrique fonctionnant habituellement avec des télécommande 433hz. Je peux maintenant l'ouvrir soit avec des... -
Appairage kit de connection et serenia io 1100 ?
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter mon moteur io 1100 avec le connectivity kit sur l’application tahoma il ne trouve pas après avoir suivi la procédure Merci Merci, -
mise a jour kit connectivite impossible lors de 1er utilisation?
Bonjour, Comme beaucoup de monde, mon kit de connectivité ne se met pas à jour lors de la première installation Voici le code: 2111-3863-9629 Par avance merci pour le... -
Problème appairage volet velux et somfy tahoma switch
Bonjour, Je possède des stores extérieurs velux commmandé par des télécommandes KLI313. Je possède également une tahoma switch connecté en wifi. Lors de l'installation... -
connexion application tahoma sur iphone 15 ?
Bonjour, je possède un iphone 15, impossible de me reconnecter à l'application tahoma alors que mon conjoint a un iphone 12 pas de soucis de son côté. code pin de la...
