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Somfy Tahoma Rail Din & Chaudiere Atantic Naia 2 Micro

Bonjour, Mon logement dispose d'une Box Tahoma sur tableau electrique. Un chauffagiste va installer une chaudière Atlantic Naia 2 Micro. En plus de la chaudiere il y a 2...

Didier Z.

Didier Z.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Didier Z.

Date: 10 juillet 2025

: il y a 8 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Didier, Le modele compatible il faudra bien Navipass io & Navilink A59. concernant le fonctionnement il s'agira de dérogation vers les différent mode valable 2h...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 15 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Screenshot_2025-05-29-05-59-28-435_com.somfy.homeapp.jpg

: Screenshot_2025-0...

: 670 ko

: 29 mai 2025

: Traité

Creation code pin pour assistant google impossible dans Tahoma

Bonjour, Je rencontre un probleme avec l'assistant vocal google home et l'appli Tahoma. J'ai fait installer une nouvelle porte de garage avec un moteur Somfy Dexxo compact io...

Nordine B.

Nordine B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nordine B.

Date: 29 mai 2025

: il y a 9 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Erwan, Les captures que vous envoyez depuis l'application Tahoma indique que vous n'êtes pas connecté au même compte Google que celui de votre téléphone. Etes vous...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Bug application TaHoma qui indique un volet fermé alors qu’il est ouvert ?

Bonjour, Mon application TaHoma dysfonctionne depuis quelque temps elle m’indique un volet fermé alors qu’il est ouvert. Ou vice versa. Pourtant les scénarios fonctionnent...

Valérie

Valérie

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Valérie

Date: 6 juillet 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

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Bonjour Jacky, Je ne vois rien de mon côté, Le problème est-il résolu? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Bug application TaHoma qui indique un volet fermé alors qu’il est ouvert ?

Bonjour, Mon application TaHoma dysfonctionne depuis quelque temps elle m’indique un volet fermé alors qu’il est ouvert. Ou vice versa. Pourtant les scénarios fonctionnent...

Valérie

Valérie

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Nombre de réponses: 18 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Valérie

Date: 6 juillet 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Valérie, Il faudra revenir vers nous au moment où vous rencontrez le souci pour que nous puissions regarder. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

Possibilité ajouter nouvelle installation sur Tahoma

Bonjour, Vous annoncez dans votre dernière mise à jour qu'il n'est plus possible d'ajouter une nouvelle installation et je trouve cela vraiment incroyable. Je possède 2 Tahoma...

Hervé T.

Hervé T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Hervé T.

Date: 28 juin 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour à tous, Pour Android il faut, pour le moment vous déconnecter et vous reconnecter à l'autre installation. C'est justement pour l'évolution du multi site et le fait...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 juillet 2025

: il y a 8 mois

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IMG_8173.jpeg

: IMG_8173.jpeg

: 210 ko

: 25 juin 2025

: Traité

Graphique heures creuses capteur de consommation

Bonjour, J’ai installé il y a deux jours le capteur. Malgré un réglage des heures creuses de 23h30 à 7h30 il m’affiche toujours une partie d’heures pleines à 3h du matin...

Yoann

Yoann

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Yoann

Date: 25 juin 2025

: il y a 8 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Yoann, Quel est le type de contrat que vous avez exactement? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 juillet 2025

: il y a 8 mois

réponse: r

KLF200 vers Somfy Tahoma switch impossible d'appairer mes stores solaire

Bonjour, J'avais une box vélux KLF200 qui me permettait de piloter mes 2 stores solaire vélux (IO). Sauf que du jour au lendemain, elle a rendu l'ame. J'ai donc acheté une...

Mickaël H.

Mickaël H.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Mickaël H.

Date: 9 juillet 2025

: il y a 8 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Mickael, Vos équipements ayant été appairés sur une autre box sont verrouillés par une clé de sécurité Io. Il va donc falloir les remettre à zéro pour les appairer sur...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 juillet 2025

: il y a 8 mois

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IMG_1817.png

: IMG_1817.png

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: 25 juin 2025

: Traité

Connexion appli TaHoma impossible suite mise à jour

Bonjour, Suite à la mise à jour de l’application TaHoma sur ios ce matin, lorsque je souhaite me reconnecter à mon installation j’ai un rond jaune qui tourne en permanence et...

Nicolas D.

Nicolas D.

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Nombre de réponses: 105 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas D.

Date: 25 juin 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Franck, Je ne vois pas les PJ. Que vous indique ce message?

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 juillet 2025

: il y a 8 mois

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IMG_1817.png

: IMG_1817.png

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: 25 juin 2025

: Traité

Connexion appli TaHoma impossible suite mise à jour

Bonjour, Suite à la mise à jour de l’application TaHoma sur ios ce matin, lorsque je souhaite me reconnecter à mon installation j’ai un rond jaune qui tourne en permanence et...

Nicolas D.

Nicolas D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas D.

Date: 25 juin 2025

: il y a 8 mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Tiffany, Commencez par remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 juillet 2025

: il y a 8 mois

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: 25 juin 2025

: Traité

Connexion appli TaHoma impossible suite mise à jour

Bonjour, Suite à la mise à jour de l’application TaHoma sur ios ce matin, lorsque je souhaite me reconnecter à mon installation j’ai un rond jaune qui tourne en permanence et...