Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon scenario confort thermique a disparu de l'application, et il continu son exécution. J'ai essayé de le recrer mais il n'apparais pas, pouvez-vous le ou les...
Bonjour,
Suite à un problème avec mon éclairage de zone de mon portail (relais défectueux), j'ai d'abord essayé de voir avec l'appli et la commande de l'éclairage qui ne...
Bonjour Fabien,
En effet dans ce cas là il sera nécessaire d'effacer les télécommandes associés à votre motorisation puis les ajouter de nouveau ainsi que sur l'application...
Bonjour,
Je viens d’acheter un détecteur de fumée io.
J’essaye de l’ajouter aux équipements connectés à la tahoma switch mais elle ne le détecte pas. J’ai bien évidemment...
Bonjour Julien,
Je vous invite à remettre à zéro votre détecteur de fumée IO , appuyez sur le bouton test du Détecteur de fumée connecté jusqu'a entendre 6 BIP.
Pouvez...
Bonjour,
Le hue bridge pro, désormais commercialisé depuis plus de 2 mois n'est toujours pas intégrable dans ma Tahoma, j' ai une désynchronisation et régression de plus de 50...
Bonjour Maxime ,
Je comprends mieux votre problématique. En effet, le Bridge Hue n’est compatible avec la TaHoma que pour l’utilisation de l’éclairage.
Bonne journée
Bonjour,
J'utilise Tahoma switch depuis 7 ans pour l'ouverture à distance. de mes volets. Je suis passée d'une box ADSL Bouygues à la BBOX 7 (fibre) et depuis impossible de...
Bonjour,
J'avais une télécommande Amy IO pilotant un volet roulant qui etait connectée sur ma box tahoma switch.
Pb la télécommande pilotait 2 volet au lieu de 1, alors mon...
Bonjour,
Suite à l'installation de la fibre par SFR, ma box TAHOMA reste rouge.
J'ai débranché pour réinitialiser et rien ne se passe, elle ne se connecte pas.
Savez vous à...
Bonjour Thierry,
Je vous joint ci dessous , un lien vers la FAQ dans laquelle vous trouverez toutes les manipulations nécessaires à la reconnexion de votre Tahoma.
Que...