Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour tout le monde,
Je vais essayer de décrire mon problème. Je viens de connecter mes volets (tout neufs et jamais connectés) à la box Tahoma, mais je n'arrive pas à...
Bonjour, je n'arrive pas à détecter mon moteur de porte de garage Rollixo lors de l'appairage avec la Tahoma Switch.. j'appuie sur le bouton Programme mais malheureusement rien...
Bonjour Jérémy,
Il vous suffit d'appuyer sur le bouton "prog" jusqu'à ce que la LED s'allume sur votre rollixo , lancez ensuite votre recherche.
Si cela échoue , faire un...
Bonjour,
J’ai ma tahoma qui a soudain arrêter de fonctionner avec Homekit. J’ai fait le reset mais malheureusement impossible de l ajouter en pont homekit.
Voici le pin...
Bonjour Vincent,
Après analyse, il semblerait que la partie de votre TaHoma assurant le lien avec HomeKit ne soit plus fonctionnelle. Nous n’avons pas été en mesure de la...
Bonjour,
Ma Tahoma rail DIN fonctionnait parfaitement avant la panne de ma box internet. Suite au remplacement de cette dernière, la Tahoma semble connectée au Wi-Fi, mais je...
Bonjour,
je n ai pas le retour d info de la position de ma porte de garage rolixo io (ouverte/fermée) sur l appli tahoma lors ce que je la commande avec ma télécommande keygo...
Bonjour Jazon,
Pouvez-vous supprimer le Dexxo de votre application, effectuer un effacement des télécommandes, puis les ajouter de nouveau, et enfin réinstaller l’équipement...
Bonjour,
Ma Tahoma rail DIN fonctionnait parfaitement avant la panne de ma box internet. Suite au remplacement de cette dernière, la Tahoma semble connectée au Wi-Fi, mais je...
Bonjour Fernando,
Je viens de lancer une resynchronisation de votre box , je vous laisse reprendre l'appairage de vos équipements RTS.
Si cela ne fonctionne pas , vous...
Bonjour,
Le hue bridge pro, désormais commercialisé depuis plus de 2 mois n'est toujours pas intégrable dans ma Tahoma, j' ai une désynchronisation et régression de plus de 50...
Bonjour, je me permets de rejoindre cette discussion car je rencontre également un problème pour associer mes PAC et unités intérieures (déjà connectés via ONECTA) à ma TaHoma...
Bonjour,
Ma tahoma switch fonctionne bien car mes volets sont bien programmé mais je n'arrive pas a coupler ma pac air/eau daikin modèle daikin altherma 3 R F qui est...
Bonjour à tous,
Le ticket concernant la liaison Onecta Tahoma a été résolu , je vous laisse reprendre la passerelle. Si cela échoue n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne...