Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Pourquoi la sirène interne ne se déclenche pas Tahoma V1 ?
Bonjour, J'ai ma sirène intérieure reliée à ma Tahoma V1 qui ne sonne pas en cas d'activation de l'alarme et lors de déclenchement d'un capteur ( exp simulation capteur porte...Parfait Benjamin, Je vous en prie, Bonne journée, -
Controle Clim AC Tahoma Switch Nodon IRB-4-1-00 ?
Bonjour, J'ai vu ce contrôleur Zigbee 3.0 qui viens de sortir chez NODON (IRB-4-1-00). C'est une première en Zigbee pur et non en wifi avec liaison cloud. Pensez vous...Bonjour Hugo, Nous allons avoir de nouvelles compatibilités prévues sur le chauffage en Zigbee mais concernant ce module rien est prévu à ce jour. Bonne journée, -
Configuration initiale impossible TaHoma switch
Bonjour, Ayant acheté la box TaHoma switch récemment, j’ai procédé à son installation via l’application sur IOS. Impossible de terminer l’activation de la box, sur IOS cela...Bonjour Jérôme, Pouvez-vous créer un compte sur Somfy.fr et revenir vers moi lorsque cela sera fait? Merci, -
Volet roulant RS100 Io erreur de communication ?
Bonjour, Je rencontre un soucis avec un moteur de volet roulant RS100 Io, j'ai actionné celui-ci via la télécommande smoove puis au moment de vouloir de reactionner plus rien...Bonjour Sébastien, Si cela se reproduit recontactez moi afin que je puisse regarder. Bonne journée, -
Erreur communication volet & impossible de rajouter le 4éme
Bonjour, Je viens d’acheter un kit de connectivité et j’ai réussi à connecter mes deux volets Velux. J’ai également réussi à connecter l’un de mes volets solaires IO. En...Bonjour Johan, Non je n'ai pas fais de manipulations de mon coté. N'hésitez pas si besoin. Merci, -
Erreur communication volet & impossible de rajouter le 4éme
Bonjour, Je viens d’acheter un kit de connectivité et j’ai réussi à connecter mes deux volets Velux. J’ai également réussi à connecter l’un de mes volets solaires IO. En...Bonjour Adrien, Je vous contacte par mail. Merci, -
Ma fonction smart ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai une fonction smart basé qui permet de fermer mes volets si la température (capteur somfy) dépasse une température ET qu'on est entre 9h et 23h59. En début...Bonjour Samuel, Le scénario ne se joue pas car la T°C n'est pas descendu en dessous de 23°C et n'a donc pas passée la seuil demandé. Bonne journée, -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Yann, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester. Bonne journée, -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Romain, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
perte de connexion entre Google home et tahoma switch alors que tout fonctionnait bien jusque là
Bonjour, Ma tahoma switch marche bien, je ferme et ouvre mes volets avec les boutons programmés. Par contre hier qd j'ai voulu utiliser ma google home elle a répondu "excusez...Bonjour Alexis, J'ai supprimé le lien entre Tahoma et Google. Patientez minimum 24h et créer de nouveau la liaison. Bonne journée,
