Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle Tahoma Switch suite à remplacement par le SAV.
Je voudrais transférer toute ma configuration sur la nouvelle box sans avoir à...
Bonjour,
J'ai lu toute la prose de la journée tant attendue sur le Forum et la très belle notice Somfy créée pour l'occasion. Et je suis très frustré de voir que ça a l'air de...
Bonjour,
Je tente de connecter mon moteur BFT via le module complémentaire E-EBA Wifi.
Via Tahoma :
. Ajout nouvel équipement "Accès"
. Connexion OK
. Wifi configuré...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma switch pour piloter mes volets battants électriques motorisés en Somfy et je n'arrive pas à la faire fonctionner...
Bonjour Aziz,
Tous les équipements présents sur votre Tahoma V2 ne sont pas forcément compatible avec l'application Tahoma Classic.
Cela dépend de ce que vous avez.
Vous...
Bonjour,
Après avoir ajouté une première fois le 04/03/25 mon moteur de portail bft avec carte beba io à ma Tahoma Switch, je n’avais pas le retour d’état mais les commande...
Bonjour la team,
J'essaye d'associer une Keygo io à ma Tahoma pour gérer un scénario.
J'arrive a appairer le gros bouton mais pour les autre j'ai systématiquement erreur...
Bonjour,
Depuis hier le 5 mars, tous mes équipements (volets et stores) apparaissent en Erreur de Communication sur l'app Somfy alors que tout fonctionnait parfaitement depuis...
Bonjour, j'ai désormais le problème pour l'ouverture de mon garage et portail depuis Lundi 2 Juin 2025.
Le code de sécurité est soit disant erroné alors que je n'ai rien changé...
Laurent,
Merci de mme préciser les éléments suivants:
- PIN de votre box
- Marque et modèle de Smartphone
- Version Ios ou Android
- Version de l'application Tahoma
Merci,
Bonjour, j'ai désormais le problème pour l'ouverture de mon garage et portail depuis Lundi 2 Juin 2025.
Le code de sécurité est soit disant erroné alors que je n'ai rien changé...
Bonjour,
Depuis deux semaine, le portail à disparu de mon application google home, et je ne peux plus le commander à la voix, depuis mon google home ou ma voiture. Avez vous...
Bonjour à tous,
Comme indiqué précédemment, afin d'ouvrir un incident au service support au service support, merci de me préciser les éléments suivants:
- PIN de votre box
-...