Forum Somfy

: 17468222443949066...

: 1,1 Mo

: 9 mai 2025

: Traité

Tahoma switch déconnexion lors de la recherche de mise à jour

Bonjour, Ma tahoma switch est déconnectée, bouton rouge allumé en bas. J'ai changé le chargeur, éteins ma box, fais un reset sur la tahoma. Lorsque je fais reconfigurer...

Didou E.

Didou E.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Didou E.

Date: 9 mai 2025

: il y a 10 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Audrey, Commencez par remplacer le bloc alimentation de votre box et tester de nouveau? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 mai 2025

: il y a 9 mois

réponse: r

Retour ouverture volet Tahoma

Bonjour, Depuis quelque temps j'ai un retour sur mes 4 volets de Velux pour me dire que les volets ont rencontré un obstacle. J'ai vérifié il n'y a pas d'obstacle et les volets...

Florent

Florent

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Florent

Date: 25 mai 2025

: il y a 9 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Florent, Dans ce cas, il faut régler les fins de courses de vos Velux. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 mai 2025

: il y a 9 mois

réponse: r

Confort thermique capteur luminosité et température

Bonjour, J'ai un scénario confort thermique avec ma façade sud qui comporte un capteur de température et de luminosité. Lorsque je souhaite modifier la température des 4...

Bastien B.

Bastien B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Bastien B.

Date: 25 mai 2025

: il y a 9 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Bastien, Pouvez-vous me faire parvenir les captures d'écran de votre application afin que je puiss mieux comprendre votre demande? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 mai 2025

: il y a 9 mois

réponse: r

programmation moteur elixo optimo avec tahoma switch?

Bonjour, Mon portail fonctionne parfaitement avec ma tahoma V2. Je viens de m'équiper d'une tahoma switch . j'essais de programmer mais sur l'application il ne voit pas le...

michel P.

michel P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: michel P.

Date: 24 mai 2025

: il y a 9 mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Michel, Quel est le moteur que vous avez? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 mai 2025

: il y a 9 mois

réponse: r

17480972807773822030533913313583.jpg

: 17480972807773822...

: 2,9 Mo

: 24 mai 2025

: Traité

Erreur survenue suite installation kit de connectivité

Bonjour, Après plusieurs tentatives d'installation de mon kit de connectivité le message erreur survenue apparaît toujours en fin de processus. Vous remerciant par avance pour...

Emmanuel G.

Emmanuel G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Emmanuel G.

Date: 24 mai 2025

: il y a 9 mois

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Vanessa F.

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Bonjour Emmanuel, Pouvez-vous tester en remplaçant le bloc alimentation de votre kit? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 mai 2025

: il y a 9 mois

réponse: r

Comment ré-activer l' agenda Tahoma Classic ?

Bonjour, j'utilise l'appli "classic" car ma box est de 2017. Je ne peux plus activer l'agenda depuis quelques jours (y compris sur l'appli. web). Je n'ai pas testé de reset...

Dominique B.

Dominique B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Dominique B.

Date: 17 avril 2025

: il y a 11 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Noël, Je vois que votre agenda est bien activé. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 mai 2025

: il y a 9 mois

réponse: r

mail.png

: mail.png

: 21 ko

: 24 mai 2025

: Traité

Souci dans le mail reçu pour un code : mail vide...

Bonjour, Merci deja pour votre aide active sur ce forum Je rencontre un petit souci au niveau de la gestion des alertes. Je cherche à modifier l'adresse mail d'alerte de ma...

Frederic B.

Frederic B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Frederic B.

Date: 24 mai 2025

: il y a 9 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Fréderic, Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran de l'endroit où vous essayez de changer votre mail? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 mai 2025

: il y a 9 mois

réponse: r

es ce que je dois créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse Mail?

Bonjour. Pour installer la TaHoma SWITCH par le Biais de l'appli faut il passer par "Ajouter une Installation" ensuite faut il créer un nouveau compte ? puisque apparemment il...